Technologie, waaronder computers en het Internet, heeft een grote invloed op de manier waarop mensen zich bezighouden met financiële transacties en zoeken naar de diensten die ze nodig hebben. In veel gevallen zijn de processen van het aanbieden, te verkopen en te kopen verzekering gebaseerd op moderne technologie in zekere zin. Verzekering klanten, verkoopagenten en bedrijfsberoeps kunt alle technologie ter verbetering van hun posities en Bespaar tijd en geld.
Winkelen en Marketing
Technology rol in verzekering begint zelfs voordat klanten vergelijken van beleid. De meeste verzekeringsmaatschappijen, met inbegrip van grote ondernemingen en kleine, lokale bedrijven hebben online aanwezigheden, met inbegrip van websites en advertenties. Webmarketing kunt verzekerings-ondernemingen naar specifieke doelgroepen tegen een lagere kostprijs dan gedrukte media marketing. Ondertussen verzekering shoppers gebruiken websites om te vergelijken tarieven en voorzieningen van Groepsbeleid voordat u contact opneemt met een verzekeraar voor meer informatie. Hierdoor kunnen klanten van de verzekering rekening houden met de details van een beleid en feedback in online forums of door het lezen van klantenreacties voordat u een verzekeraar te zoeken.
Aankopen en verlengingen
Technologie vereenvoudigt en versnelt het proces van de aankoop en het vernieuwen van beleid. Voor klanten laat het gemak van het kopen van een beleid online of indienen van een elektronische betaling meer tijd voor werk, familie of andere taken. Voor verzekeringsmaatschappijen bespaart elektronische facturatie geld. Geautomatiseerde klantendatabases toestaan verkoopagenten en klant klantenservice om te reageren op vragen sneller en helpen klanten beleidswijzigingen aanbrengen of annuleren van de service onmiddellijk.
Mobiliteit
Mobiele technologie heeft een extra effect op verzekeringen. Klanten die gebruik maken van smartphones met internetconnectiviteit kunnen aflost overal en vorderingen te melden zodra ze gebeuren. Smartphones en digitale camera's kunnen ook klanten nemen foto's van de schade, die nuttig zijn in het geval van stormschade aan een huis kan zijn of ongeval schade aan een auto die een verzekering dekt. Mobiele technologie maakt het ook mogelijk verzekeraars te sturen klanten mailwaarschuwing hen van aankomende due data voor premies, verminderen van de kans van betalingsachterstanden en lacunes dekking.
Bedrijfsactiviteiten
Een verzekeringsmaatschappij interne, zakelijke doeleinden ook afhankelijk sterk zijn van technologie. Computers verwerken de complexe algoritmes die resulteren in actuariële tabellen, die de grafieken die verzekeringsmaatschappijen gebruiken om in te stellen op basis van klanten risiconiveaus. Een verzekeringsmaatschappij ook verwerken zijn financiële boekhouding, salarisadministratie, verkoop franchise informatie en begrotingen met behulp van computers en gespecialiseerde software.