Belangrijke prestatie-indicatoren zijn markeringen gebruikt door bedrijven om de doeltreffendheid van bepaalde bedrijfsonderdelen, met inbegrip van medewerkers, afdelingen en projecten te beoordelen. Bedrijven gebruiken systemen van analyse voor de analyse van elke indicator en hoe het onderdeel uitgevoerd. Succesvolle resultaten leiden tot promoties of voortzettingen van projecten. Belangrijke prestatie-indicatoren helpen bedrijven maken een groot aantal besluiten, en verandering op basis van wat het bedrijf onderzoekt.
Middelen
Voor projecten en processen is een van de beste prestatie-indicatoren hoeveel van de zakelijke middelen worden gebruikt. Bijvoorbeeld, kan een fabriek, minder grondstoffen gebruiken om hetzelfde aantal producten voor een goede prestatie indicator resultaat. Andere resource indicators te meten hoe goed de projecten blijven in de begroting, of hoeveel het bedrijf moet betalen voor de middelen die oorspronkelijk.
Kwantitatieve resultaten
Kwantitatieve resultaten meten het resultaat of de winst voor een specifieke activiteit. Voor een verkoper, kan een belangrijke prestatie-indicator worden hoeveel omzet ze in een kwartaal, een aantal gemakkelijk meetbaar maakte. Bedrijven kunnen ook analyseren hoeveel inkomsten een project geproduceerd of hoeveel mensen werden getroffen door een bepaalde strategie. Andere bedrijven kunnen zijn meer bezig met hoeveel product-eenheden die zij maken.
Groei of proces
Groei of proces resultaten wellicht moeilijker te kwantificeren dan gewoon uitgangen, maar kunnen zij een belangrijke prestatie-indicator voor veel bedrijven. Een bedrijf probeert uit te breiden kan meten hoe dicht het is om de doelstellingen van het openen van meer takken. Een fabriek kan beoordelen hoe lang duurt het om een productie-stap hebt voltooid. Andere bedrijven kunnen beoordelen groei door hoeveel werknemers zij hebben gehuurd of de deals die ze hebben gemaakt met partners.
Kwaliteit
Kwaliteit is voornamelijk een werknemer's key performance indicator. Kwaliteit omvat vele immateriële factoren zoals communicatie, innovatieve kwaliteiten en houding. Dit zijn belangrijke indicatoren wanneer we kijken naar effectiviteit van de werknemer, maar ze kunnen moeilijk te beoordelen. De meeste bedrijven gebruiken een soort evaluatietoets of herziening van de vorm om te helpen met het vergelijken van resultaten.