Organisaties maken de verklaringen van de missie en visie over te brengen van de richting waarin ze gaan. Met beide instructies helpen communiceren de bedoelingen die een organisatie en haar doelstellingen voor de toekomst. Maar elke instructie wordt gemaakt voor een aparte reden en elk heeft een andere betekenis.
De verklaringen van de missie
Een mission statement beschrijft het algemene doel van een organisatie, met inbegrip van de vaststelling van de belangrijkste maatregelen van succes. Een mission statement de doelgroep is voornamelijk interne: van de organisatie medewerkers, leiderschap, zelfs haar aandeelhouders. Wanneer organisaties de verklaringen van de missie maakt, rekening ze houden met de producten en diensten die zij aanbieden, evenals van het bedrijf imago, waarden en prioriteiten. De focus ligt op hoe de organisatie moet actief zijn, en het dient als een zeer algemene blauwdruk voor werknemers te volgen. Als het mission statement zegt klanttevredenheid staat voorop, bijvoorbeeld, is dan dat wat medewerkers als hun top prioriteit moeten beschouwen.
De verklaringen van de visie
Een visie schetst de kernwaarden van de organisatie en legt uit waar de organisatie wil gaan na verloop van tijd. Het is ontworpen om inspiratie en focus te verschaffen aan werknemers, evenals het geven klanten een gevoel van wat de organisatie gelooft in. Een visie kan dingen die niet waar nu maar dat de organisatie streeft naar waar bevatten. Een visie kan bijvoorbeeld zeggen dat een bedrijf een doel steeds de grootste speler in de industrie, heeft zelfs als het is niet zo nu.
Verschillen tussen de twee
Één belangrijk verschil met de verklaringen van de missie en visie is het tijdselement. Een mission statement spreekt vooral over wat het bedrijf is momenteel aan het doen. Het richt zich op de huidige stand van de organisatie. Een visie, aan de andere kant, is een projectie van waar het bedrijf wil in de toekomst. Deze verklaringen zijn ontworpen om samen te werken. Als een onderneming het mission statement volgt, zal dan de visie zijn wat het bedrijf heeft om vooruit te kijken in de toekomst. Visie verklaringen zijn over het algemeen gemaakt voordat de verklaringen van de missie, omdat een visie het bedrijf direct zal op hoe het vandaag te krijgen op waar het wants to be moet werken.
Essentiële elementen
De verklaringen van de daadwerkelijke missie dient de waarden en het doel van de organisatie, haar primaire stakeholders en haar verantwoordelijkheden aan deze belanghebbenden. Ze worden vaak gemaakt door te bepalen wat het bedrijf doet vandaag, die het het voor doet en hoe ze dat doet. Effectieve kijk verklaringen moeten verf een levendig beeld, beschrijven een mooie toekomst en bieden van realistische ambities. Wanneer de verklaringen van de visie zijn gemaakt, kijken bedrijven wat ze willen in de toekomst, wanneer ze dat willen en hoe om het te verwezenlijken.