Een marketing strategie is van de firma routekaart naar succes. Het is gebaseerd op een analyse van de interne sterke en zwakke punten, alsmede marktplaats kansen en bedreigingen. De strategie geeft niet alleen de bedrijfsdoelstellingen, zoals inkomsten of winsten, maar ook hoe zij van plan is om ze te verwezenlijken. Vier generieke alternatieven omvatten marktpenetratie, marktontwikkeling, productontwikkeling en diversificatie.
Marktpenetratie
Marktpenetratie is een strategie gericht op het opbouwen van verkoop onder klanten die al de bedrijven producten kopen. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat deze kopers kunnen ook worden overtuigd om te kopen van dezelfde goederen in groter volume of met verhoogde frequentie. Bijvoorbeeld, probeer boekhandels te verleiden lezers meerdere om boeken te kopen in een keer. Restaurants duwen drankjes en desserts samen met hoofdgerechten. De strategieën van de penetratie van de markt worden gewoonlijk geïmplementeerd via kortingen, reclame en andere promoties gericht om te herhalen kopers.
Marktontwikkeling
Als de onderneming meent er onbenut potentieel in de markt voor haar producten dat, kiest zij de strategie van de ontwikkeling van een markt. Dit betekent dat het nastreven van nieuwe klanten voor bestaande producten. Een gemeenschappelijke aanpak van marktontwikkeling, agressief gebruikt door bedrijven als Starbucks en McDonalds, breidt distributie naar een regio waar het bedrijf geen aanwezigheid heeft gehad. Een andere is het bevorderen van nieuwe toepassingen voor bestaande producten, zoals het suggereren van het gebruik van soep mix als een algemene smaakstof ingrediënt.
Productontwikkeling
Dit alternatief betekent het creëren van nieuwe producten voor huidige klanten. Hierdoor marketeers te bouwen op haar kennis van bestaande kopers, evenals het bouwen op de huidige netwerken van leveranciers, verkopers en distributeurs. Dunkin Donuts gebruikt bijvoorbeeld een strategie voor product ontwikkeling wanneer het gastronomische koffie meer effectief concurreren met Starbucks geïntroduceerd. Fast food bedrijven hebben ook gekozen voor deze aanpak salades en andere gezonde selecties toevoegen aan de originele hamburger gebaseerde productlijnen.
Diversificatie
Een diversificatiestrategie wordt algemeen beschouwd als de meest risicovolle alternatief, omdat het gaat om het creëren van nieuwe producten, zowel op zoek naar nieuwe klanten. Marketeers moeten zorgvuldig bestuderen de concurrentie evenals de behoeften en wil van mensen die ze niet eerder hebben gediend. Echter, diversificatie kan afbetalen rijkelijk voor bedrijven die uit een niche in een veelbelovende markt snijden. Bijvoorbeeld, Disney gediversifieerd met succes haar vermaakzaken in cruisemaatschappijen en diverse onroerend goed ondernemingen.