BlackBerry richt zich op zakelijke gebruikers, maar heeft slechts een klein klantenbestand. Vanaf augustus 2014 beweerde Blackberry slechts 2.3 procent van alle Amerikaanse smartphone abonnees, volgens Geek draad. De meeste mensen gebruiken de Apple- en Android-platforms. Maar Blackberry heeft enkele trouwe aanhangers, met inbegrip van President Barack Obama, en voor goede reden.
Levend houden van het toetsenbord
BlackBerry biedt telefoons met een fysiek toetsenbord, een functie andere mobiele telefoon makers laten voor touchscreen toetsenborden varen zijn. Het hebben van een fysiek toetsenbord is gunstig voor mensen met grotere handen en individuen die een heleboel documenten en e-mails op hun apparaat, componeren omdat ze kunnen sneller typen en minder fouten maken. Maar Blackberry telefoons hebben een unieke vorm en velen vinden ze moeilijk te gebruiken met één hand, die invloed op uw mogelijkheid om te multitasken.
Onderscheidingen voor beveiliging
Veiligheid is een groot probleem voor bedrijven en het is een van de Blackberry's sterke punten. BlackBerry heeft een eigen gesloten operating systeem, waardoor de telefoons minder kwetsbaar dan de apparaten die op open source platformen, zoals Android; en de Blackberry 10-Platformfunctionaliteit talrijke functies aan folie hackers, waaronder begrepen de versleuteling van gegevens over het apparaat en de gegevens verzonden via de ether, verklaart het Business Edge. De Blackberry vrijwaringsmaatregelen feature gebruikers voor het aanpassen van de machtigingen die zijn toegekend aan apps. Met Blackberry beschermen kunnen gebruikers extern back-up maken of verwijderen uit de cloud, waardoor het risico op verloren telefoons is gekoppeld. Daarnaast kunnen Blackberry Fusion bedrijven beheren een vloot van telefoons met Apple en Android-apparaten ook.
Communicatie en Apps
BlackBerry heeft een slimme communicatie centrum genaamd Blackberry Hub. Het heeft push e-mail mogelijkheden en biedt een gecombineerd Postvak in, waar gebruikers SMS-berichten, e-mails, chats en social media updates van al hun e-mailaccounts ontvangen kunnen. Maar een heleboel communicatie en andere zakelijke taken zijn gedaan via apps. BlackBerry heeft een app-winkel, Blackberry wereld, dat alleen professionele apps biedt. En hoewel Blackberry zijn eigen apps heeft, het staat derde-partij apps. Maar het gebruik ervan kan zeer problematisch als ze vaak niet installeren of correct functioneren. Een PC Mag artikel beschrijft de situatie van de derde-partij app zoals de ergste gezien op elke smartphone in jaren, toe te voegen dat zakelijke reizen apps veel problemen ondervinden.
Gecombineerde maar afzonderlijke werken en spelen
De balans van de Blackberry-functie kan gebruikers maken twee profielen--één voor werk en één voor persoonlijk gebruik. Omdat de informatie niet gedeeld tussen de profielen, hoeft de computer voor professionals niet twee telefoons. Maar Blackberry-apparaten zijn niet zo aantrekkelijk voor persoonlijk gebruik. Bovendien problemen met populaire derde-partij apps, zijn de gaming ervaring en de camera inferieur aan veel van de Blackberry's concurrenten; en de onhandige vorm van het scherm niet optimaal voor het bekijken van video's.