Computers kunnen worden frustrerend, en printers kunnen nog erger. En onder printerproblemen, is een van de meest vervelende dingen die u kunt uitvoeren in een printer die lijkt prima, maar weigert te werken. Als uw computer beweert dat de printer offline is, zijn er een paar stappen die u kunt nemen.
Controleer de Printer
Controleer of de printer is aangesloten en ingeschakeld. Zijn er geen waarschuwing verlichting op? Als er, raadpleegt u de documentatie die bij uw printer is geleverd en bepalen wat die lichten betekenen. Controleer om te zien als de printer een soort van "Verbonden met het netwerk" indicator licht heeft. Als dat zo is, zorg ervoor dat er op. Start opnieuw op uw printer als u denkt dat deze niet correct reageert.
Stuurprogramma 's
Een stuurprogramma is een stukje software waarmee je printer hoe zich te gedragen. Als u niet de juiste stuurprogramma's geïnstalleerd hoeft, kan uw computer problemen identificeren uw printer op het netwerk hebben. Zoekt u de setup-schijf die is meegeleverd met uw printer. De stuurprogramma's moeten op de schijf. Als u de schijf niet kunt vinden, ga naar de website van uw printerfabrikant. Het bedrijf moet de bestuurder als gratis download aanbieden.
Bekabelde verbinding
Als uw printer is aangesloten op uw computer via een kabel, zou het probleem met het snoer zelf. Zorg ervoor dat de kabel stevig is aangesloten op zowel van uw computer en in de printer. Controleer de draad voor knikken of bezuinigingen. Als de draad looks like it's in slechte vorm, kan u wilt vervangen. Als de draad looks like it's in goede vorm, is gewoon los te koppelen en vervolgens sluit u het terug in.
Draadloze verbinding
Als uw printer is aangesloten op uw netwerk via een draadloze verbinding, zou de verbinding zelf het probleem. Controleer eerst of de draadloze adapter van uw computer. Als het niet lijkt te werken goed, het opnieuw instellen. Zorg ervoor dat de printer niet te ver weg van uw computer is. Reset de printer draadloos signaal zo goed. Als uw printer alleen tijdelijk off line is, is dit waarschijnlijk een probleem met de printer draadloos signaal.