Als een Sony Walkman MP3 eerst is aangesloten, weergegeven het scherm een "Koppel niet los" bericht communiceren de computer en de speler. Binnen seconden begint de batterij te laden, vergezeld van het bericht 'verbonden USB. De speler kan niet worden bediend." Als de Walkman blijft weergeven "Koppel niet los", kan de computer het apparaat niet herkent.
USB-verbindingsprobleem
Als van de Walkman beeldscherm niet een verbinding aangeven, kan de USB-kabel niet worden aangesloten op een computer de USB-connector. De eigen USB-kabel voorzien van de Walkman van de computer en sluit met behulp van een poort op de toren of de computer in plaats van een toetsenbord of andere aangesloten hardware. Meer dan één USB-poort op de computer opnieuw als u vermoedt een probleem met een van de USB-aansluitingen dat.
Software-verificatie
Wanneer de Walkman eerst aangesloten is, kan software verificatie even duren. Bekijk de rechter benedenhoek van uw computer controleren voor bevestiging dat apparaat stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd, ga vervolgens naar "Computer" uit het menu Start en selecteer de Walkman-apparaat. Dubbelklik op "Setup.exe" en volg de aanwijzingen op het scherm de instructies door de installatiewizard. De Sony Media Go-software en de Walkman gids zal worden geïnstalleerd op uw computer.
Standby-modus
Sommige computers kunnen mislukken om een USB-verbinding met de Walkman, waardoor de weergave geplakt op "Koppel niet." Met de MP3-speler verbroken, ga naar "Settings" en "Algemene instellingen", dan selecteer "USB-verbindingsmodus" en "Ja." Menu's kunnen variëren afhankelijk van het model van de Walkman. Het apparaat zal de USB verbinding standby gaan en, eenmaal aangesloten op de computer, moet worden weergegeven, "verbonden USB. De speler kan niet worden bediend."
Computer opnieuw opstarten
Als andere software wordt uitgevoerd op een computer, kan het helpen de USB-kabel, een paar minuten wachten en opnieuw verbinding maken. Als dit het probleem niet oplost, koppel de kabel los, start de computer opnieuw op en sluit de Walkman.
Reset de Walkman
Als het probleem met de bovenstaande tips niet kunt oplossen, reset uw Walkman. Koppel het apparaat los van de computer. Ga naar "Instellingen" op het apparaat, en selecteer vervolgens "Algemene instellingen" en "Reset/Format." Opnieuw verbinding maken via de USB-kabel.