Het concept van de belanghebbenden is bekend bij de non-profitorganisatie arena. Commerciële bedrijven hebben echter ook belanghebbenden, van wie velen cruciaal voor de werking en het succes van een onderneming zijn. Kritische belanghebbenden variëren voor verschillende bedrijfstakken en individuele bedrijven. Identificatie van kritieke belanghebbenden kan het verschil betekenen tussen resterende in zaken of gedwongen te sluiten van uw deuren.
Definitie van de belanghebbenden
Een stakeholder is ieder individueel, groep of organisatie die een belang in de activiteiten van uw bedrijf vanwege het mogelijke effect heeft uw bedrijf kan hebben op hen. Werknemers, aandeelhouders, klanten en klanten zijn duidelijk stakeholders. Belanghebbenden bevatten ook vaak schuldeisers, overheidsinstellingen en de Gemeenschap waarin uw bedrijf werkt en zich bevindt. Kritische belanghebbenden ontstaan vaak bijvoorbeeld, onder bepaalde omstandigheden--wanneer u voorgestelde plannen om uit te breiden uw faciliteiten, met een mogelijke toename van de voet en auto verkeer in de wijk samen met het inhuren van meer werknemers.
Belanghebbenden en Corporate Governance
Ondernemingsbestuur verwijst naar de normen in plaats van de officieren en de Raad van bestuur in het omgaan met belanghebbenden van uw bedrijf. Één aspect van corporate governance bepaalt u welke belanghebbenden zich prioritaire status, vooral bij het oplossen van tegenstrijdige eisen op de middelen en de inspanningen van uw bedrijf. In gevallen waarin tegenstrijdige eisen maken het onmogelijk om te voldoen aan de eisen van alle stakeholders, transparantie bij de ontwikkeling en presentatie bedrijfspraktijken vaak voorzien van een succesvolle verdediging tegen de beschuldiging van ontslag van legitieme belanghebbenden zorgen of oneerlijk ten gunste van de belangen van één belanghebbenden over een ander.
Stakeholder analyse
Bedrijven en organisaties gebruik vaak stakeholder analyse om te bepalen van mogelijke terreinen van protest en verzet tegen de voorgestelde hervormingen of veranderingen in hun activiteiten. Stakeholder analyse gebruikt numerieke gegevens, anekdotes en andere informatie rekening voor de behoeften en belangen van kritische stakeholders, volgens de Wereldbank te identificeren. Vier belangrijke aspecten bepalen de richting van stakeholder analyse: de standpunten van de verschillende belanghebbenden op het probleem in kwestie, de relatieve invloed van elke stakeholder of belangengroep, hoe geïnteresseerd elk individu of groep in de dichtbije kwestie is en of individuen en groepen gekoppeld aan grotere coalities zijn.
Identificatie van kritieke belanghebbenden
Identificatie van kritieke belanghebbenden vaak gaat bepalen die het meest te winnen of verliezen van een bepaald beleid of strategie heeft. Andere belangrijke belanghebbenden zijn invloedrijke leiders in een grotere Gemeenschap van belanghebbenden. Individuen of groepen binnen een grotere collectie van belanghebbenden die zijn gepositioneerd om het bieden van oplossingen voor specifieke problemen of problemen zijn ook kritische belanghebbenden, volgens de Corporation for National and Community Service. Kritische belanghebbenden mogelijk intern, dat wil zeggen, actief betrokken bij de ontwikkeling en uitvoering van een strategie, procedure of voorstel. Echter, media, niet-gouvernementele organisaties en individuen vaak ontstaan als kritische belanghebbenden, de regering financiën Officers Association stelt.