Als u de toegangscode aan uw nieuwe iPhone vergeten bent, moet u niet te haasten terug naar de Apple Store. Alles wat u hoeft te doen is Verbind uw iPhone met de computer waarmee u het laatst gesynchroniseerd en herstel de telefoon terug naar fabrieksinstellingen, dus het wissen van de toegangscode uit te voeren. Het proces zal niet werken op een andere computer (voorzorgsmaatregel te ontmoedigen en diefstal te voorkomen). Zorg dat u niet te raden de toegangscode herhaaldelijk, als het invoeren van het verkeerde wachtwoord te vaak zal onbruikbaar maken de telefoon.
Herstellen
Herstel is meestal het laatste redmiddel bij het oplossen van een iPhone. Herstel stelt uw iPhone volledig terug naar de fabrieksinstellingen, zodat al uw informatie, de instellingen en de gegevens worden gewist. Direct op de telefoon of via iTunes, kunt u een terugzetbewerking uitvoeren. U kunt dan onmiddellijk re-sync-aangaande al uw apps, muziek, video en andere gegevens die u hebt opgeslagen in iTunes zodat verliest u alleen informatie die u niet op uw computer hebt.
Voorbereiden om te herstellen
Voordat u herstelt, zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes en iOS (Apple's OS X-computer besturingssysteem voor iPads, iPhones en iTouches) om ervoor te zorgen dat het terugzetten goed verloopt. Als u hebt een verouderde versie van iTunes of iOS, uw terugzetten kan glitch en nog meer problemen veroorzaken op uw iPhone. Om te downloaden van de nieuwste versie van iTunes, open het programma op uw computer, klik op "Bestand" aan de bovenkant van het scherm en selecteer 'Controleren op Updates'. Als u uw iOS, sluit uw telefoon aan op uw computer, klik op de naam onder 'Apparaten' aan de linkerkant van het iTunes-venster en selecteer 'Controleer voor Updates' in het midden van het scherm.
Een terugzetten
Een als terugzetbewerking wilt uitvoeren, verbind uw iPhone met uw computer. Omdat uw telefoon is vergrendeld, moet u het verbinden met de computer waarnaar het laatst is gesynchroniseerd. Open iTunes en klik op de naam van uw iPhone onder 'Apparaten' aan de linkerkant van het iTunes-venster. Klik op de "Herstellen" knop in het midden van het scherm. Er verschijnt een dialoogvenster. Klik op "terug" om ervoor te zorgen u niet verliezen van uw bestanden en klik op "Restore" in het volgende vak.
Uw telefoon instellen opnieuw
Wanneer het terugzetten voltooid is, verschijnt een nieuw scherm in het iTunes-venster vragen als u zou willen instellen van uw iPhone als een nieuwe telefoon of vanuit een back-up. Als u te installeren vanaf een back-up kiest, kunt u de meest recente back-up selecteren uit een drop-down menu en volg de aanwijzingen om de setup te voltooien. Als u instellen op je iPhone als een nieuwe telefoon wilt, zal u dezelfde stappen dat u deed toen u het eerst ontvangen--Geef het een naam en selecteer het medium dat u wilt synchroniseren met het wilt. Het iTunes-venster zal u door het proces stap voor stap begeleiden.