Managers moeten afwegen van de verschillende verplichtingen bij het maken van beslissingen. Beleid en procedures, richtsnoeren voor ethiek, richtingen van superieuren, klant nodig heeft en strategische doelstellingen die alle van invloed zijn op het eindresultaat. Hoewel u alle van deze richtsnoeren weet wellicht, misschien voel je druk om resultaten te krijgen. Deze contrasterende druk tussen het beleid van de ethiek uw bedrijf heeft in de plaats en de noodzaak om op korte termijn resultaten te produceren kan leiden tot ethische dilemma's.
Kosten-batenanalyse
Als een bedrijfscultuur streeft naar het bereiken van de onderste lijn ten koste van alles, dan de kosten-batenanalyse kan leiden tot leiders om te beslissen dat bepaalde risico's, echter onethisch, aanvaardbaar zijn. Het geval van de Ford Pinto van de jaren 1970 zag de moedermaatschappij het risico van automobilisten gewonde als gevolg van een ontwerpfout accepteren. Het ontwerpteam wist van pre-productie tests van de tendens voor de Pinto de brandstoftank verpakking doen barsten na een rear-end effect. Fords leiderschap besloten om verder te gaan omdat het belangrijkste ding was om het productieschema. Het eindresultaat was in dit geval geacht gunstiger zijn dan de kosten van het betalen van vorderingen voor mensen die misschien worden verwond of gedood in voertuig branden.
Onwetendheid is Bliss
Een andere reden dat managers en werknemers zich bij ethische dilemma's bevinden kunnen is omdat zij niet verantwoordelijk door superieuren gehouden bent. Een baas kon kiezen niet om iets te doen over een werknemer onethisch gedrag omdat het kan zinvol zijn meer persoonlijk te kijken de andere kant, bijvoorbeeld als een baas de ethiek van een top verkoper niet vraag omdat zijn eigen bonus is gebonden aan de prestaties van zijn team. Het is niet genoeg voor een organisatie te hebben van de regels en procedures en een ethische code. Deze richtsnoeren zullen alleen effectief wanneer afgedwongen door mensen met de juiste machtiging.
Conflicterende waarden
Ethische dilemma's kunnen optreden als gevolg van conflicterende waarden tussen twee of meer mensen in een organisatie. Een manager kan productkwaliteit waarde boven kwantiteit, terwijl een andere manager spaarzaamheid waarde kan. Deze managers kunnen bespreken omzetten in een goedkopere leverancier voor een materiaal gebruikt in de productie vanwege de mogelijkheden om geld te besparen. Echter, de eerste manager kan bezwaar maken omdat hij weet dat het goedkoper materiaal zal het produceren van een product van mindere kwaliteit, die niet goed voor de klanten is. Zonder een cultuur van gedeelde waarden, kan de minste ethische keuze worden goedgekeurd.
Beperkte middelen
Soms, ethische dilemma's doen zich voor wanneer u een beslissing te maken hebben en beperkte middelen, waardoor het noodzakelijk wordt om te kiezen slechts een van twee goede opties. U ondervindt een morele conflict omdat je het gevoel niet in staat om te kiezen van één persoon boven de andere. Bijvoorbeeld, zeggen dat u hebben een promotie te bieden van een lid van uw team. Twee kandidaten zijn gelijkelijk bevoegd. Een werknemer heeft meer anciënniteit en al te wachten in lijn langste voor een promotie, en anderzijds heeft een betere houding en moet de bevordering te beter voorzien in een groot gezin. Plukken hetzij persoon zal verlaten de andere gevoel dat zij ten onrechte waren gepasseerd, maar u bent beperkt door de bedrijfsmiddelen.
