Ondernemingen uitbreiden vaak krediet aan groothandels en klanten. Wanneer het wetsvoorstel verschuldigd komt, soms klanten niet terug te betalen het bedrijf. Wanneer dit gebeurt, zal de bedrijven verkopen de schuld aan een derde partij incassobureau of probeert te verzamelen van de schuld zelf. De Fair Debt Collection Practices Act bepaalt welke stappen een bedrijf nemen kan voor het verzamelen van verschuldigde gelden in de Verenigde Staten.
Kennisgeving
Zakelijke collecties kunnen alleen legaal beginnen in de VS, nadat de schuldeiser stuurt een schriftelijke mededeling aan de schuldenaar waarin de schuld en de plichten van zowel de schuldeiser en de schuldenaar. Als een schuldeiser de schuldenaar ten aanzien van de schuld-telefoons, moet een schriftelijke kennisgeving binnen vijf dagen van die contactpersoon worden verzonden.
Onjuiste voorstelling van zaken
Een verzamelaar van schuld kan niet verkeerd zijn acties of identiteit bij het verzamelen van een schuld namens een bedrijf. Een collectie agentschap vertegenwoordiger kan niet geven een valse naam of beweren dat hij een advocaat is. Het is illegaal in de VS voor een incassobureau schuld te beweren dat het een advocaat om te helpen met het verzamelen van de schuld, tenzij de incassobureau heeft, in feite een advocaat ingehuurd heeft ingehuurd. Elke verzamelaar die een juridische dreiging tegen een schuldenaar die niet is gemotiveerd, maakt is in strijd met de Fair Debt Collection Practices Act.
Verboden praktijken
Een incassobureau kan een hoeveelheid geld meer dan de werkelijke schuld niet verzamelen. Indien de schuldenaar het schuldbedrag betwist, moet een incassobureau collecties stoppen totdat het schriftelijke bewijs van de schuld heeft gegeven. Dit bewijs zal meestal worden geleverd door de werkelijke schuldeiser. Als de schuldenaar een schriftelijke schrijft "stop brief" aan de aanvragen van het incassobureau stoppen communicatie, zal het Agentschap niet langer kunnen contact opnemen met de schuldenaar. Als de schuldenaar de schuld betwist blijft, moet alle communicatie na dertig dagen van het eerste contact worden stopgezet. Als de schuldenaar heeft verschillende rekeningen te aan hetzelfde bedrijf danken, mogen het incassobureau niet geld uit een onbetwiste schuld naar een omstreden. Bedrijven kunnen niet een post gedateerd (toekomstige) controle vóór de geboekte storting.
Mailing verordeningen
Schuldeisers verzenden niet schuld collectie materialen op ansichtkaarten. Enveloppen hebben niet een beschrijving van de aard van de brief, aan het beschermen van de privacy van de debiteur. Bedrijven verzamelen van schulden kunnen niet een stukje van de mail die lijkt te zijn van een regering of een juridisch document, tenzij het stuk van mail een juridisch document is sturen.
Telefoon regels
Bedrijven verzamelen van schulden mag niet trekken, een schuldenaar vóór 8 uur of na 21.00 collectie vertegenwoordigers moeten altijd geven hun naam en die van hun bedrijf. Zakelijke verzamelaars kunnen niet lastigvallen debiteuren door die herhaalde telefoongesprekken voeren of verbaal misbruik maakt van de schuldenaar. Met behulp van obscene taal terwijl het verzamelen van de schuld van een bedrijf schendt de Fair Debt Collection Practices Act. Een verzamelaar van schuld kan alleen berichten achterlaten op het persoonlijke antwoordapparaat van de schuldenaar, tenzij de schuldenaar vertelt het bedrijf om te stoppen met het achterlaten van berichten.