E-commerce is het proces van het verkopen van producten en diensten langs elektronische weg, dat via het Internet of mobiele telefoon gebeuren kan. Met aanzienlijke stijgingen van de technologie, e-commerce heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop mensen zakendoen. E-commerce kan zakelijke transacties te stromen gemakkelijk tussen landen. Er zijn verschillende soorten e-commerce-activiteiten die transacties onder vallen.
Business to Business, B2B
Business-to-business, B2B, e-commerce transacties gebeuren tussen twee bedrijven. B2B activiteit is niet nieuw, maar het Internet is veranderd hoe alles is afgehandeld. Een voorbeeld van B2B is een bedrijf dat haar boekhouding activiteiten aan een ander bedrijf uitbesteedt. Een ander voorbeeld omvat een bedrijf dat haar producten van een groothandel koopt. B2B-transacties worden meestal behandeld met kredietlijnen en bedrijven vaak langdurige relaties met elkaar hebben. De verkoper heeft de verantwoordelijkheid voor het bepalen van de kredietwaardigheid van de koper.
Business-to-Consumer, B2C
Aan consument, B2C, zakelijke transacties omgaan met klanten die kopen van producten en diensten van bedrijven via het Internet. Online winkelen is aanzienlijk toegenomen in de afgelopen jaren. Veel bedrijven nemen extreme veiligheidsmaatregelen ter bescherming van gevoelige financiële voorlichting van de consumenten. B2C e-commerce transacties zijn niet strikt gebonden aan retail winkels. Veel klanten kopen ziektekostenverzekering, autoverzekering en soortgelijke producten online. Een van de redenen voor de populariteit van B2C e-commerce is consumenten genieten van het gemak van de aankoop van producten en diensten online.
Consument aan consument, C2C
Consument aan consument, C2C, commerceactiviteit recenter is en meestal vereist een bedrijf om te spelen van de tussenpersoon. Bedrijven zoals ebay en Amazon hebben C2C meer populair gemaakt. De manier waarop die het werkt is dat bedrijven die producten te verkopen hebben ze opneemt via een site van derden. Consumenten kijken te kopen producten bezoek de site en zoek de beschikbare producten. De consument koopt het product en de verkoper is verantwoordelijk voor het leveren van het product. Het bedrijf dat de tussenpersoon meestal speelt vereist transactiekosten in rekening van de verkoper of koper.
Consument Business, B2C
Consument business, B2C, transacties optreden wanneer een bedrijf een baan online plaatst en bedrijven aan het project bieden. Bijvoorbeeld, zal een consument die een website ontworpen moet de details van de baan plaatsen op de site van een bieden samen met zijn begroting. Bedrijven met ervaring in webdesign de bod zal voorstellen aan de consument. De consument kiest voor een bedrijf, dient de overeengekomen na betaling aan de business en wacht op de levering van de website. Bieden bedrijven fungeren als de tussenpersoon verifiëren dat betaling en service worden afgeleverd.
Mobile Commerce
Mobiele handel betrekking op zakelijke transacties die via mobiele telefoons plaatsvinden. Veel bedrijven nu aanbod mobiele toepassingen die klanten kunnen downloaden naar hun telefoons. De toepassingen zijn meestal een verkorte versie van de volledige versie van de site. Veel winkels bieden mobiele softwareapplicaties producten en hebben ze geleverd. Een ander gemeenschappelijk mobiele commercetransactie is mobiel bankieren. Consumenten kunnen controleren rekeningsaldi, overdracht van middelen en bank activiteit terwijl mobiel kijken.
