Soms zal de "Terug"-knop op een web-browser stopt, verdwijnen of abnormaal gedragen. Problemen met de knop "Vorige" vloeien voort uit een aantal oorzaken. Vier grote Achterknoop problemen hebben betrekking op nieuwe tabbladen of windows, website scripts, een Microsoft Office-bug en bepaalde webbrowser gebreken. Virussen kunnen ook "Terug" knop problemen veroorzaken.
Nieuwe tabbladen en Vensters
Sommige webpagina links openen in nieuwe browser tabs of windows automatisch. Het oorspronkelijke venster of tabblad blijft open maar verborgen. Klik op de bijbehorende "X" om te sluiten van het nieuwe tabblad of browser venster en ga terug naar de oorspronkelijke pagina. Nieuwe gebruikers en mensen die overstappen van venster gebaseerde surfen op het tabblad gebaseerde surfen vaak problemen met dit vóór herkennen hoe de meerdere tab/venster-systeem werkt.
Website Scripts
Sommige websites maken gebruik van scripts die gedeeltelijk het uitschakelen van de "Terug"-knop in een poging om te voorkomen dat gebruikers verlaten. De knop lijkt te werken, maar het keert de gebruiker terug naar dezelfde pagina. De eenvoudigste manier om dit te verhelpen is het pictogram van de browser "Home" of geef een nieuwe URL in de adresbalk. Een andere optie is om de Klik op het pijltje rechts van de knop "Vorige" en een vorige pagina selecteren in het menu dat, volgens HelpForWebBeginners.com verschijnt. Sommige browsers doen dit wanneer een gebruiker klikt op en de "Terug" knop houdt.
Browser problemen
Het off line help-systeem voor Office 2010 bèta maakt gebruik van Internet Explorer 8. Het kan soms de knoppen terug en vooruit om te stoppen met functioneren, volgens Microsoft. Het bedrijf adviseert u de nieuwste "cumulatieve beveiligingsupdate installeert" deze problemen verhelpen. De correctie verscheen voor het eerst in update #978207.
Een ander probleem is dat sommige herzieningen van de browser Internet Explorer 5.0 toegestaan de "Terug" knop om te verdwijnen of niet meer functioneert, volgens Microsoft. Een paar oudere computers nog IE 5.0 geïnstalleerd, vooral PC's met Windows 95 of 98. Gebruikers kunnen dit probleem voorkomen door Internet Explorer updaten naar een nieuwere versie of gebruik een andere browser.
Andere kwesties
Sommige webbrowsers kunnen gebruikers verwijderen van de "Terug" knop. Als iemand dit doet, kan de "Terug" knop handmatig worden hersteld; het proces verschilt per browser. Een alternatief is het druk op de backspace-toets, die meestal hetzelfde als de "Terug" knop werkt.
Hoewel geen recente grote virussen hebben specifiek gericht te bemoeien met de knop "Terug", hebben ze zeker het potentieel om dit te doen. Echter, is het best te overwegen de bovengenoemde oorzaken eerst, tenzij andere virus-achtige symptomen verschijnen.
