Medische rekeningen kunnen snel monteren tijdens een ziekte. Als een medische voorziening--zoals een verpleeghuis--is niet tevreden dat het snel genoeg wordt betaald, de rekening kan worden overgedragen aan een incassobureau. "The New York Times" gemeld in 2006 dat klachten was opgestaan tegen deurwaarders voor "agressieve en soms gewetenloze tactiek." Tegen het einde van dat jaar, had de Fair Debt Collection Practices Act ondertekend in wet, waarin wat incassomedewerkers wel en niet doen.
Neem contact op met het verpleeghuis over de medische wetsvoorstel alvorens de bespreking van het met het incassobureau. Zorg ervoor dat er geen relevante verzekeringen informatie over uw broeder, en dat de verzekeringsmaatschappij is het wetsvoorstel voor revisie doorgestuurd. Informeren over een betalingsplan om het wetsvoorstel up-to-date; bij de meeste providers liever betalingsregeling van de patiënt of zijn familie, in plaats van geen garantie van betaling terwijl het incassobureau probeert te verzamelen. Follow-up met de verzekeringsmaatschappij om ervoor te zorgen dat elke betaling die het aankan is toegepast op de factuur.
Het incassobureau bellen en melden dat het moet stoppen met het maken van eventuele oproepen tot uw broer of andere familieleden over dit wetsvoorstel. Adviseert het bedrijf dat een kopie van wat het probeert te verzamelen over het wetsvoorstel verpleeghuis aan je broer of je moet worden verstrekt. Dit moet een gespecificeerde factuur, in plaats van een eenvoudige totaal, zodat het kan worden gecontroleerd op fouten. Worden beleefd maar krachtig. Geef niet alle informatie. Als de collector om persoonlijke financiële informatie of garanties vraagt, herhaalt dat het bedrijf moet de informatie schriftelijk sturen, en de oproep beëindigen.
Stuur het incassobureau een "staken en ophouden" brief naast uw oproep. Dit moet stevig staat dat alle gesprekken over deze kwestie om te stoppen, en dat het Agentschap moet sturen u of uw broer schriftelijke kennisgeving van het bedrag dat het probeert te verzamelen. Vragen voor een gespecificeerde factuur.
Herzie de gespecificeerde factuur zorgvuldig na het ontvangen van het incassobureau. Bespreek het met de verzekeringsmaatschappij en het verpleeghuis om ervoor te zorgen deze is voltooid en kosten kloppen. Nu is het tijd contact opnemen met het incassobureau en instellen van een betalingsplan voor uw brother's bill; onderhandelen over een lager bedrag voor een forfaitair bedrag, indien mogelijk. Als hij dit niet kan veroorloven, is Ontdek welke betaling het incassobureau plannen bereid te bieden.
Weigeren om enige betaling totdat het incassobureau de overeengekomen betalingsplan aan u of uw broer stuurt. Dit dient schriftelijk op de hoogte dat het incassobureau niet schadelijke informatie aan uw broer's credit verslagen toevoegen zal. Lees het document zorgvuldig om ervoor te zorgen dat de overeengekomen bedragen worden vermeld en dat niets is toegevoegd of van de mondelinge overeenkomst over de telefoon weggenomen. Lees alle kleine lettertjes op de overeenkomst; Als u het niet kan begrijpen, hebben een advocaat herziening van het document om ervoor te zorgen dat u begrijpt wat u ondertekent.
Aflost op uw broer's medische factuur per cheque alleen, waardoor een papieren spoor als u wilt bewijs van betalingen op een later tijdstip. Niet toestaan dat geautomatiseerde betalingen van welke aard ook, zoals dit dient u de collectie agentschap particuliere bancaire gegevens, zoals een nummer van de betaalrekening te verstrekken.
Het verkrijgen van een schriftelijke kennisgeving wanneer de schuld volledig is betaald. Follow-up met het krediet rapportage bureaus om te controleren of uw broer's krediet werd niet beïnvloed door de informatie van het incassobureau, en dat de schuld wordt weergegeven als volledig betaald.
- Voor soepeler communicatie tussen u en hen kan te laten een incassobureau weten up front dat eventuele schendingen van de Fair Debt Collection Practices Act zullen worden gemeld aan de Federal Trade Commission toestaan.
- Op geen enkel moment heb je nodig te laten intimideren door de vertegenwoordigers van de Bureau van de collecties; de wet is heel duidelijk over wat zij kunnen en niet kan zeggen of doen om het verzamelen van dit wetsvoorstel.
- Een klacht indienen bij de FTC, uw staat procureur-generaal en het Better Business Bureau als het incassobureau een gedeelte van de Fair Debt Collection Practices Act breekt of eventuele latere overeenkomsten schriftelijk met u of uw broer.
- Het incassobureau moet u vertellen welke acties u uitvoeren kunt als u of uw broer niet het gevoel het aangevraagde bedrag is verschuldigd aan het verpleeghuis.