Uw huis of mobiele telefoon verbinding te maken met Google Voice, kunt u de telefoon via je Google Voice nummer te bellen, voicemail versturen en te ontvangen zelfs bellers naar uw voicemailbox van Google vanaf uw telefoon. Voor het instellen van uw Google Voice-account, moet u controleren of de eigendom van een telefoon, en onder bepaalde omstandigheden die kunt u tegenkomen problemen als Google de juiste Dual-Tone Multi-Frequency signaal van de toetsen van uw telefoon niet herkent.
Telefoonvereisten
Terwijl Google Voice u biedt een tweede telefoonnummer en opties aansluiten online, naar Google stem als de dienst van het beheer van een gesprek en niet een aparte telefoonservice. Hierdoor dat moet u ten minste één "fysiek telefoontoestel" verbinden aan uw account voor het ontvangen van oproepen via Google Voice. De telefoon die u gebruikt moet kunnen genereren van duidelijke, standaard DTMF-tonen met behulp van het toetsenbord.
Controle van uw telefoon
Google vraagt om te controleren of uw telefoon, u het nummer invoeren en kies het type telefoon die u verbinding maakt. Wanneer u op 'Opslaan' klikt, wordt een getal van twee cijfers weergegeven door Google Voice. Wanneer u op de knop "Verbinden" Google belt uw telefoon, en wanneer u het antwoord een opgenomen stem vraagt u het nummer invoeren. Net als andere geautomatiseerde systemen, Google Voice luistert naar de DTMF-tonen en erkent ze wanneer ze correct. Als u op de verkeerde getallen of er een ander probleem is, het systeem moet reageren, "I didn't get dat" en vraagt u om opnieuw te proberen. Als u een telefoon kan worden geverifieerd, niet zal Google uw account setup voltooien.
Probleemoplossing via de telefoon
De meeste telefoons de juiste tonen met behulp van hetzij het fysieke toetsenbord moeten doorgeven of het on-screen toetsenbord beschikbaar tijdens een gesprek. Als Google niet de tonen herkent, probeer belt een ander geautomatiseerd systeem, zoals uw bank, en het gebruik van de dezelfde toetsen om opties te selecteren in dat systeem. Als u een ander geautomatiseerd systeem gebruiken kunt, probeer een andere combinatie van twee cijfers genereren door te klikken op de 'X' aan de bovenkant van het vak "Controleer uw telefoon" in Google Voice en vervolgens opnieuw het verifiëren van de telefoon. Als andere systemen niet uw input van het toetsenbord begrijpt, raadpleegt u de handleiding van uw telefoon of neem contact op met de provider. Als u een mobiele of draadloze telefoon verifiëren bent, probeer het op een andere locatie waar het signaal het sterkst is.
VOIP-diensten
Als u gebruikmaakt van Session Initiation Protocol hardware of software te nemen oproepen met behulp van een Voice Over IP-dienst, zoals een Online Skype-nummer of sommige zakelijke telefoonsystemen, kunnen dit leiden tot problemen. De fysieke on-screen toetsenbord de juiste tonen voor verificatie niet kan overbrengen of kan ze doorgeven ook snel of rustig. Google raadt aan dat de SIP telefoons worden geconfigureerd voor het verzenden van DTMF-tonen met behulp van het RFC2833-protocol. Dit kan worden geconfigureerd in de telefoonservice software of u wellicht contact opnemen met de provider of uw bedrijf de IT afdeling voor hulp. Als een laatste redmiddel kunt u met behulp van een DTMF-toongenerator te spelen de tonen via uw telefoon mondstuk.
