American Express, ook bekend als Amex, is een US-based credit card bedrijf. Veel klanten kijken naar American Express kaarten vanwege de prestige de naam zijn gekoppeld. Immers, vereisen sommige American Express kaarten een minimale uitgaven van 250.000 dollar per jaar in om klanten te blijven om een deel van hun speciale "club". American Express heeft ook een zeer rijke geschiedenis dateert uit de late jaren 1800.
Geschiedenis van American Express kaarten
Sinds 1882, heeft American Express gedaan bedrijf in de markt voor financiële diensten. Ze begon met postwissels, dan groeide uit tot reischeques en later geëvolueerd tot creditcards. Alvorens in te gaan in het bedrijf van volwaardige krediet, het bedrijf eerder aangeboden een gold en platinum card product dat moest worden afbetaald volledig elke maand. Vandaag, American Express heeft meer dan $149 miljard dollar in activa en meer dan 67 000 werknemers in 130 landen wereldwijd.
Focus op zakelijke klanten
Terwijl American Express creditcards wijd beschikbaar aan individuen zijn, heeft het bedrijf een speciale focus op het leveren van diensten aan zakelijke klanten. American Express business klanten genieten van een breed scala aan voordelen, zoals kortingen op kantoor koopwaar en zakelijke reizen. Het bedrijf biedt een business platinum en gold card voor bedrijven die blijk hebben gegeven van hun uitgaven macht en betaling geschiedenis. Ze hebben de Business SkyMiles-programma's die bedrijven meer opties voor reizen bieden. American Express erkent ook het feit dat vele kleine en grote ondernemingen kaarten voor werknemers, moet zodat ze graag extra American Express geven kaarten in de namen van de geautoriseerde medewerkers.
Speciale programma 's
American Express heeft een uitgebreide beloningsprogramma dat heeft geholpen brandstof haar activiteiten. Het rewards programma is een puntensysteem dat zich ophoopt op basis van de kaarthouder gebruik van de creditcard van American Express. Wanneer de gebruiker een bepaald niveau bereikt, is hij of zij ingewijd in een aantal gratis voorrechten en geschenken, zoals reizen, kleding en sportartikelen. American Express reward-punten zijn bepaald op basis van zowel de uitgaven en de betaling geschiedenis van de kaarthouder. Als de klant serieus laat met een geplande betaling is, verliest hij zijn American Express lidmaatschap beloningen.
American Express zwarte kaarten
Een van de meest bekende producten van American Express is de Black Card, een afkorting voor de Centurion-kaart. Deze kaart is ontworpen voor zeer rijke klanten; het is bedoeld om hen het gevoel dat zij een lid van een zeer exclusieve club. American Express, introduceerde deze nieuwe kaart toen het besefte dat veel mensen al geloofde dat er een ultra exclusieve creditcard van American Express in bestaan voor rijke klanten dat niemand behalve de rijken wist.
Teken van Prestige
Ondanks enkele problemen binnen het bedrijf als gevolg van de financiële crisis van 2008, creditcards van American Express worden nog steeds beschouwd als een teken van prestige. Zowel individuele als zakelijke klanten kijken naar American Express voor speciale stimulansen, voorrechten, en behandeling die ze niet kunnen vinden met bepaalde andere creditcards.
