Gmail, de gratis web-gebaseerde e-mail van Google, heeft veiligheidsmaatregelen op zijn plaats zijn om gebruikers te beschermen tegen hackers. Als Google vaststelt dat elke verdachte activiteit in uw account, kan het deze tijdelijk uitschakelen voor maximaal 24 uur totdat het bevestigt dat het niet is aangetast. Diverse activiteiten kunnen leiden tot deze reactie. Als uw account is gecompromitteerd door een hacker, zijn er ook manieren om weer toegang te verschaffen.
Met behulp van POP of IMAP
Protocollen, zogenaamde POP en IMAP mail software programma's zoals Outlook en Apple Mail gebruiken om berichten te downloaden van Internet-e-mailaccounts. Als u downloadt, ontvangt of verwijderen van grote hoeveelheden post in een korte periode van tijd met een van deze programma's, dit lijkt het alsof Google als iemand uw account wordt gebruikt voor illegale activiteiten zoals het verzenden van spam. U weet dat dit is het geval als u het foutbericht "Lockdown in Sector 4". Ongeveer 24 uur wacht, en u moet zitten kundig voor toegang tot uw account opnieuw.
Meerdere niet-bezorgbare berichten
Als u veel berichten die bounce terug naar u verzendt, dit lijkt het alsof Google als iemand probeert om spam te versturen vanuit uw account. Google kan uw account herstellen na het herzien van uw activiteit, of het kan worden permanent uitgeschakeld als u zijn het schenden van de gebruiksvoorwaarden van Gmail.
Verdachte programma's, extensies en gedrag
Bestandsdeling of het opslaan van het bestand software, derde partij software en browser extensies dat automatisch inloggen op uw Gmail-account verdacht kijken kunt omdat het lijkt alsof een geautomatiseerd programma uw account wordt gebruikt voor illegale doeleinden. U kunt ook per ongeluk uw account uitschakelen om dezelfde reden, als u Gmail openen in meerdere vensters tegelijk. Als u niet van verdachte activiteit verrichten zijn, moet toegang tot account binnen 24 uur worden teruggezet.
Browser problemen
Het is mogelijk dat u niet ervaringen problemen met Gmail zelf maar je browser is geen toegang tot uw account. Als herhaaldelijk worden geladen wanneer u probeert toegang tot uw account, is het probleem met de browser. Het aanpakken van dit probleem, installeer alle updates van de fabrikant van uw browser, en wis uw cache en cookies. Als u niet zeker weet hoe dit te doen, verwijzen naar 'Help' of 'Ondersteuning' van uw browser. Als al het andere faalt, probeer te loggen op uw account met een andere browser.
Account in gevaar
Het is mogelijk dat iemand uw account zonder uw toestemming is gebruikt om illegale activiteiten te verrichten. Als dit het geval is, kan Google uw toegang tot uw account herstellen door te helpen u uw wachtwoord opnieuw instellen.
Overtreding van het beleid
Google kan uw account permanent uitschakelen als je deed, in feite, de gebruiksvoorwaarden van Gmail overtreedt. Als u niet de Gebruiksvoorwaarden schenden en geloven dat je account per vergissing is uitgeschakeld, neem dan contact op met de Google voor hulp.
