Grote ondernemingen nemen een klassieker marketing aanpak van de verkoop van hun producten en diensten, het creëren van een marketingafdeling, dan verschillende onderverdelingen, waarvan er één is verkoop. Bij kleinere bedrijven zou dit overkill op basis van de eisen van een complete marketing plan. Omdat de twee functies zo verschillend zijn, kan waardoor een greep van de sales afdeling marketing van taken leiden tot slechte resultaten en hogere kosten.
Verkoop vs. Marketing
Kleine bedrijven gebruiken vaak een enkel woord ter dekking van hun marketing, sales, reclame, PR en promoties functies. Een bedrijf kan verwijzen naar de marketing communicatie, zoals reclame, public relations en promoties, met behulp van een van die woorden, of noemen deze activiteiten "marketing". Het zetten alle marketing-, verkoop- en marketing communicatieactiviteiten onder de paraplu van een "verkoop". Echte marketing bestaat uit de "vier Ps" van productontwikkeling, prijsstrategieën, plaats van verkoop- en promoties. De marketingafdeling maakt gebruik van onderzoek onder klanten producten ontwikkelen, de prijzen, maken van een merk, kies distributiekanalen en ontwikkelen van communicatie berichten. Het werk van de marketingpersoneel verkoop afdelingen dan gebruiken wanneer zij hun bellen.
Competentiestrijd
Wanneer een klein bedrijf met enkele formele marketingactiviteiten probeert toe te voegen aan een bestaande verkoopafdeling, kan dit leiden tot verwarring over wie voor wie werkt. Een verkoopmanager kan besluiten dat hij wat klanten van de functies wilt weet, welke prijzen de markt zal dragen en welke verkoopmethoden zijn het beste voor het distribueren van het product. De marketingmanager misschien geloven dat ze vooraf onderzoek wie vertelt de sales manager en zijn medewerkers wat gedaan moet worden. Als u besluit om marketing functies toevoegen of samenvoegen van bestaande marketingmedewerkers in een verkoopafdeling, iedereen laten weten de totempaal en wie is verantwoordelijke.
Wanbeheer
Ervaren verkopers wellicht weten heel weinig over marktonderzoek, prijsstrategieën, reclame, PR, promoties, sociale media, maken van distributiekanalen en het ontwikkelen van en het handhaven van een merk. Als u uw verkoopteam vragen om deze functies, dan ziet u hen maken fouten die schade aan uw bedrijf toebrengen kunnen. Overwegen huren professionals van het contract om te werken met uw verkoopmedewerkers over het maken van verschillende marketing strategieën in plaats van vragen van de verkoopstaf zich kunnen ontwikkelen.
Lagere reactietijd
De meer onderzoek en analyse u moet voordat u kunt van de potentiële nieuwe markten profiteren, op een prijsverandering concurrent reageren of ontwikkelen marketingberichten, hoe minder tijd die u op de verkoop doorbrengen zult. Dit is vooral waar als u verkopers trying hebben voor postuur uiterlijk marketing methoden. Bij kleine bedrijven met ervaren verkoopmedewerkers, macht marketing onderzoek en planning niet zitten noodzakelijk. Vraag uw verkopers te rechtvaardigen hun acties met onderzoek en rapporten kan leiden tot moreel problemen evenals verminderde inkomsten. Verkopers richten vaak op hun korte termijn commissies, met een omzet van hun permanente prioriteit. Maken van uw tijd nemen om te ontwikkelen op lange termijn marketing strategieën herhalingen personeel verlaat met minder tijd aan vooruitzicht nieuwe accounts en bestaande serviceaccounts en kan leiden tot langere ordervervulling, dalende klanttevredenheid.
Kostenstijging
Marketing kosten geld, besteed aan focusgroepen, enquêtes, marktonderzoek, product het testen, test mailings en klanttevredenheid activiteiten. Als je marketing in de verkoopafdeling zonder gekwalificeerde marketingprofessionals behandeling van deze taken zetten, je misschien meer tijd nemen om deze taken, en/of personeelsfeestje ongetrainde kan fouten maken. Houd marketing los van de verkoop, zal met behulp van getrainde marketingprofessionals om deze taak helpen zorgen voor kwaliteitscontrole en verbeterde productiviteit en efficiëntie.
