Zaltman metafoor verdieping techniek, of ZMET, werd ontwikkeld door Harvard Business School professor Gerald Zaltman. Een ZMET interview wil ontdekken hoe individuen en groepen op de materialistische en metaforische world op een praktische en meer filosofische reageren, existentiële niveau. Deze informatie kan marketing programma's meer zinvolle en effectiever maken. Een interview van ZMET zou moeten duren ongeveer twee uur. De interviews nadruk hoofdzakelijk op de onderwerpen visuele perceptie en hoe deze zich verhouden tot hun emotionele staten en interpretaties afkomstig van de andere zintuigen.
Wat die u nodig hebt
- Computer
- Scanner
- Foto manipulatie software
Geven de geïnterviewde de vraag die u wenst om hem te interviewen over. Dit wellicht iets te maken met zijn perceptie van het merk, product of dienst die u aan het verkennen zijn kan, of het een meer open vraag over hoe hij de wereld interpreteert.
Instrueer de geïnterviewde te verzamelen van acht tot 10 foto's, advertenties, tekeningen en andere visuele media aan hoe hij de vraag interpreteert gerelateerde. Toestaan dat de geïnterviewde enkele dagen nadenken over de vraag en selecteer zijn materiaal. Als er meer dan één interview, plannen de interviews voor verschillende tijdstippen, zodat iedere geïnterviewde kan individueel worden gesproken.
De geïnterviewde te beschrijven waarom elke afbeelding vertegenwoordigt het concept, de vraag of het antwoord op de vraag die werd hij gevraagd om na te denken over vragen. Moedigen de geïnterviewde te trainen en verhalen met betrekking tot de foto's te vertellen. Sonde van de geïnterviewde om na te gaan van de belangrijkste concepten in de verhalen die hij vertelt.
Vragen van de geïnterviewde te beschrijven van eventuele ideeën met betrekking op de vraag was hij niet in staat om foto's van vinden. Stimuleren van het onderwerp om te beschrijven welke soorten foto's zou die begrippen vertegenwoordigen.
Selecteer drie willekeurige afbeeldingen uit die welke door de geïnterviewde. Vraag het onderwerp om u te vertellen hoe twee van de foto's zijn vergelijkbaar en hoe de derde is anders dan de eerste twee in hoe ze zich tot het onderwerp of vraag verhouden. Vraag waarom de foto's zijn verschillend en hoe deze verschillen zich verhouden tot zijn opvatting van het onderwerp.
Selecteer een van de foto's en vragen van de geïnterviewde te beschrijven wat andere acties zou kunnen gaan op in de scene die niet zijn opgenomen in de afbeelding. Vragen van de geïnterviewde te stellen zichzelf in de scene die afgebeeld, wat hij zou doen en hoe ze zou voelen. De geïnterviewde te stellen van andere personen of andere objecten die betrokken zijn bij de scène, vragen hoe ze kunnen helpen de taak of het overwinnen van een uitdaging, die de anderen zou zijn en wat ze zouden doen. Vraag het interview waarom deze andere mensen of dingen voor hem van belang zou zijn. Herhaal met twee tot drie beelden.
Vragen van de geïnterviewde te beschrijven van de vraag of het concept in nonvisual metaforen. Hem te beschrijven van de geluiden, geuren, tactiele waarnemingen en gevoelens aan het concept of vraag gerelateerde vragen.
Vragen van de geïnterviewde te beschrijven een korte film of scène met betrekking tot het concept of de vraag. Vraag hem wie zou in de scène, waar en wanneer het zou plaatsvinden, wat het weer zou zijn, wie de personages zijn en wat voor soort Toon de scène zou nemen.
Selecteer vijf tot zeven van de beelden die je voelt zijn het meest belangrijk voor de geïnterviewde. Scan deze in uw digitale imaging software. Werken met de geïnterviewde maken een digitale collage van de beelden. Let op de plaatsing van de afbeeldingen ten opzichte van elkaar, hun maten, vormen en Uniqueness de geïnterviewde hen. Deze informatie gebruiken om verder uw begrip van hoe de geïnterviewde zich tot het concept of de vraag verhoudt.
- ZMET is een gepatenteerde techniek.