Roddel en werknemer wangedrag hebben het potentieel om de invloed van de productiviteit, verlagen van moreel en zelfs creëren een vijandige werkomgeving. Smoren van de achter-de-back gesprekken en de geruchtenmolen stop te zetten door deze onprofessioneel gedrag frontaal aanpakken.
Maak een beleid voor anti-Gossip
Ontwerp een schriftelijke beleid over roddels op het werk en gebruik het in uw Medewerkershandboek en de nieuwe oriëntatie van de werknemer. Specifieke voorbeelden geven dus er geen twijfel is aan wat je over praat. Uitleggen hoe gossip doet pijn van een organisatie, vernietigt professionele relaties en misinformatie verspreidt. Overzicht hoe behind-the-back praten zal worden behandeld, zoals een schriftelijke waarschuwing voor een eerste overtreding, een officiële berisping voor een tweede en een korte schorsing voor een derde. Vraag de medewerkers te ondertekenen een document waarin ze hebt gelezen en begrijpt het beleid zodat u het als referentie in de toekomst gebruiken kunt, indien nodig.
Communiceren met medewerkers
Werknemers kunnen achter je rug praten over dingen die ze bezorgd over als ze niet het gevoel dat ze rechte antwoorden van u krijgen. Eerlijk en open kanalen van communicatie en delen de details over het bedrijf dus er niets voor stafleden is te raden over of te bespreken op een verkapte manier maken Dit is vooral essentieel als er een legitieme kwestie wordt gesproken over, zoals het potentieel voor ontslagen, het verlies van een belangrijke cliënt of een verhuizing. Geef werknemers informatie zij weten moeten, zelfs als je niet zelf alle details, alleen om hen u bent niet verbergen om het even wat. Bijvoorbeeld, "je hebt misschien gehoord dat we verliezen de ABC bedrijfsaccount. Hoewel het klopt dat ze gaan door sommige interne veranderingen, werken we nauw met hen voor het beheer van hun boekhoudkundige behoeften nu en voor de toekomst. I update u toen ik meer weten."
Adres problemen vroeg
Als je stafleden zijn praten achter je rug leert, smoren het gedrag in de kiem, voordat het uit de hand loopt of algemeen geaccepteerde praktijk wordt. Ga direct naar de daders en confronteren van het gedrag op een professionele manier in een particuliere instelling. Bijvoorbeeld, "Susan, ik heb gehoord van verschillende van uw collega's dat u hebt zijn verhoor mijn beslissing uit te voeren van een op prestaties gebaseerde bonusstructuur. Is er iets wat die u zou willen vragen mij direct?" De staflid tijd geven om te reageren en uw gesprek met een verwijzing naar uw aangegeven beleidsrichtsnoeren te sluiten. "Ik ben blij dat we de gelegenheid gehad om te bespreken deze in-persoon. Zoals u in deze paragraaf van de Medewerkershandboek zien zult, werkplek roddel is verboden, en deze discussie zal dienen als uw eerste officiële waarschuwing."
Model normaal
Als u niet dat stafleden praten achter je rug wilt, niet gepakt vertonen hetzelfde gedrag zelf. Vermijd roddelen niet speculeren of geruchten verspreiden en als je jezelf vangst, stopt het gedrag en jezelf te gebruiken als een voorbeeld van hoe niet te gedragen. Ook kijken naar uw persoonlijke gedrag en interacties, organiseer jezelf in een professionele en ethische manier en niet geven werknemers iets te roddelen over.
