Procesdocumentatie is het vastleggen van processen die een bedrijf op een regelmatige basis verricht. Meestal gemaakt voor de opleiding van werknemers, kunnen procesdocumentatie en opleiding soms nemen tijd weg van andere activiteiten. Echter, tot vaststelling van de problemen die worden veroorzaakt door werknemers die geen adequate opleiding ontvangen of die begreep niet de juiste manier om het uitvoeren van een proces kunt ook nemen time-out van een dag.
Integratie
Organisaties bestaan uit een reeks van processen met elkaar integreren om een overkoepelend doel. Procesdocumentatie omvat de opname van deze verschillende processen, zodat organisaties begrijpen kunnen hoe ze functioneren en ook het ontwikkelen van strategieën om ze te verbeteren.
Duidelijkheid
Processen moeten worden vastgelegd in een duidelijke en overtuigende manier, omdat deze processen kunnen ook helpen articuleren veranderingen nodig in de manieren waarin werknemers ze uitvoeren. Beheer kan soms ontwikkelen proces documentatie in opleiding handleidingen te trainen van nieuwe medewerkers.
Beroep
Procesdocumentatie moet beroep, zodat personen die nooit uitgevoerd deze processen voor hen kunnen doen. De reden waarom bepaalde producten hetzelfde in een keten van winkels zijn is omdat het proces van het creëren van die producten---een kop koffie, bijvoorbeeld---is duidelijk gedocumenteerd op een manier die toegestaan anderen maken van duplicaten van het product. Procesdocumentatie moet beroep op steun van managers in opleiding werknemers.
Oorzaak en gevolg
Procesdocumentatie moet worden geschreven om te definiëren duidelijk de aard van de oorzaak-en-gevolg van processen. Processen moeten worden gedocumenteerd in isolatie evenals gedocumenteerd om uit te leggen hoe verschillende processen zich tot elkaar verhouden. Bijvoorbeeld, zou een organisatie willen begrijpen hoe de vergadering proces van invloed op de openheid van het vennootschappelijk discussie.
Verzuim
Ook moeten degenen creëren van procesdocumentatie bewust van wat u kunt weglaten in de process documentation. Bijvoorbeeld, zijn sommige processen zo eenvoudig dat ze moeten niet worden beschreven. Andere processen moet niet noodzakelijkerwijs correct worden gedaan om ongetrouwd tijd.
Proces en opleiding
Vaak managers kunnen combineren procesdocumentatie en opleiding. Procesdocumentatie kunt tijd besparen voor werknemers die kunnen doen andere taken in plaats van met behulp van de tijd die een opleiding. Echter verklaart procesdocumentatie altijd niet informatie duidelijk genoeg aan werknemers. Het moet vaak gecombineerd met hands-on opleiding om ervoor te zorgen dat de informatie door een nieuwe medewerker wordt begrepen.
