Communicatie is de manier dat mensen ideeën of informatie met elkaar zijn verbonden overbrengen. Of een bericht wordt verzonden rechtstreeks van de ene persoon naar de andere, onder een groep mensen in een grote presentatie of via de massamedia op het nieuws of Internet, is het belangrijk om duidelijk te communiceren uw gedachten. Ontvangen feedback is een positieve indicator dat een persoon ontvangen en uw boodschap begrepen, dat het brak door een "lawaai."
Wat is ruis in de communicatie?
Een brede definitie van ruis in de communicatie is iets dat weerhoudt dat een ontvanger een bericht volledig te begrijpen. Afleiding kunnen een persoon weerhouden aanbieden zijn onverdeelde aandacht en kunnen behoeden voor hem volledig te begrijpen wat je probeert te zeggen. Deze verstoringen garanderen dat de ontvanger zal niet helemaal begrijpen of interpreteren van uw informatie.
Fysieke Noise
Soms is de grootste belemmering voor duidelijke communicatie dagelijks omgevingslawaai. Dit kan omvatten luid voorbijgangers, muziek (denk praten over een band tijdens een concert), verkeer of spelende kinderen. Zelfs een eenvoudige telefoon rinkelen kan afleiden een luisteraar zodat ze niet volledig op een gesprek concentreren. Andere fysieke voorwaarden die mededeling kunnen belemmeren zijn lichamelijke ziekte, wordt onder invloed van drugs of alcohol, of wordt moe.
Semantische lawaai
Semantische lawaai beïnvloedt communicatie wanneer mensen van verschillende speelvelden communiceren. Met andere woorden, werken ze van andere afspraken, zoals verschillende primaire talen, dialecten of fundamentele culturele kenmerken. Ook kan slechte handschrift en het gebruik van slang semantische geluiden die bemoeilijken van effectieve communicatie.
Psychologische lawaai
Psychologische lawaai kan worden moeilijker te definiëren in een bepaalde situatie, als de mentale make-up van elke persoon anders is. Dit soort ruis bevat concepten zoals vooroordelen, bekrompenheid en persoonlijke bias. Communicatie kan ook moeilijk zijn als een persoon zeer emotionele voelt--woede, verdriet en zelfs vreugde kunnen beïnvloeden hoeveel iemand kan aandacht besteden aan een gesprek of een lezing.