Er zijn twee manieren waarop mensen communiceren: verbaal en nonverbally. Het belangrijkste verschil tussen verbale en non-verbale communicatie is dat verbale communicatie auditieve, gesproken taal moet worden gehoord moet worden opgevat. De meeste vormen van non-verbale communicatie, is aan de andere kant, afhankelijk van het gevoel van zicht. In feite is veel van de communicatie tussen mensen eigenlijk non-verbale, met inbegrip van oogcontact, gezichtsuitdrukking en lichaamstaal.
Verbale communicatie
Voordat een kind hoe om te praten leert, communiceert hij mondeling door huilen, lachen, koeren en andere geluiden die ouders komen te herkennen als duidend verschillende betekenissen. Naarmate we ouder worden, leren we te gebruiken taal, die de betekenis van de boodschap die de gebruiker probeert verduidelijkt te communiceren. Er zijn meer dan 3.000 talen en dialecten over de hele wereld, maar mondeling kan worden gecommuniceerd schering en inslag met subtiliteiten. Het gesproken woord is aangevuld met factoren zoals de spreker vocale verbuigingen en accent, die van de luisteraar informatie zoals de nationaliteit en de sociale status van de spreker voorzien kan, of dat de bedoeling is eenvoudig of sarcastisch.
Het geschreven woord
Archeologen geloven mensen hebben is communiceren verbaal voor ergens tussen de 50.000 en 100.000 jaar, maar de vroegste voorbeelden van het schrijven van enige datum terug tot ongeveer 6000 jaar geleden. De vroegste vormen van schrijven waren oude pictogrammen in Egypte en Mesopotamië, die zich uiteindelijk ontwikkeld tot hiërogliefen. Schrijven is een vorm van communicatie die over de hele wereld duizenden verschillende talen wordt gebruikt. Een andere non-verbale vorm van communicatie is braille schrijven, die gebruik maakt van een reeks verhoogde puntjes als de letters van het alfabet. Mensen zonder de betekenis van gezicht kunt lezen braille met behulp van hun vingertoppen.
Gebaren
Mensen communiceren vaak met gebaren, hoewel ze misschien niet bewust van het. Schouderophalend je schouders of je hoofd schudden mogelijk automatische antwoorden, maar ze kunnen een boodschap net zo duidelijk als een opzettelijke gebaar zoals zwaaiend afscheid. Gebaren, echter zijn alleen effectief als een rudimentaire vorm van non-verbale communicatie, en kunnen niet hetzelfde niveau van detail als mondelinge of schriftelijke taal Relais.
Lichaamstaal
Volgens de website Help gids, we vaak beter te communiceren met onze lichaamstaal dan met woorden. Lichaamstaal kan tegenspreken of versterken wat is mondeling kan worden gecommuniceerd. Lichaamstaal kunnen in dit verband een nauwkeurigere weerspiegeling van iemands ware bedoeling dan zijn woorden. Lichaamstaal vijf spelen een belangrijke rol kan spelen: herhalen van de spreker verbale boodschap, tegenspreken van de verbale boodschap, vervangen door een andere boodschap voor de verbale boodschap, als aanvulling op de verbale boodschap of accenting de verbale boodschap.
American Sign Language
American Sign Language is een complexe taal die precieze handgebaren met de bewegingen van het lichaam, gezichtsuitdrukkingen en lichaamshoudingen combineert. Meestal gebruikt door slechthorenden, is American Sign Language de vierde-meest-gebruikte taal in de VS Wanneer geschreven taal maakt gebruik van interpunctie, zal een persoon communiceren verbaal een Toon van stem gebruiken om aan te geven dat een zin is een vraag. In Amerikaanse Gebarentaal bereikt de communicator hetzelfde effect door het verhogen van wenkbrauwen en verbreding van de ogen, waarin een vraag.
