Wanneer u de stekker in de telefoon van de Held HTC en er niets gebeurt, zijn er drie mogelijke oorzaken. De batterij zelf misschien wel dood. De interne elektronica die de poort verbinden met de batterij mogelijk beschadigd of de poort zelf misschien wel los. Voordat u ter vervanging van de telefoon overwegen, moet u bepalen waar het probleem ligt bij sommige tests, zoals het testen van de lader en de poort.
Testen van de lader
Sluit uw held met een andere lader. Veel telefoons de dezelfde lader gebruiken. De held laadt de batterij met behulp van een standaard micro USB-poort. Hebt u een andere telefoon aan kant met het zelfde type poort, wisselen de laders. Als de kosten van de held met de andere telefoon lader en de andere telefoon niet opgeladen met de held lader, is het probleem de lader. Als u niet een andere telefoon, laad de held uit de USB-poort, of neem contact op met een Sprint-winkel waar een medewerker met een andere lader kan testen.
Testen van de poort
De micro USB-connector heeft kleine metalen veren die op de poort houden. Wanneer de veren slijten, wordt de verbinding los. Controleer de opladen poort voor een losse verbinding door het aansluiten van de lader. De lader iets wiebelen tijdens het kijken naar de batterij-indicator op de bovenkant van het scherm. Wanneer de telefoon wordt opgeladen, wordt het pictogram met een bliksemflits via het batterijsymbool verschijnt. Als het verschijnt en snel verdwijnt, de lader op zijn plaats houden. Gebruik een andere lader. Als het probleem met een andere lader optreedt, is het probleem met de poort.
Batterij en de interne elektronica
Neem de telefoon uit het geval als u geïnstalleerd hebt. Verwijder het batterijklepje en de batterij uit de bovenste rand op te heffen. Veeg de contacten van de batterij met een zachte doek, en installeer de batterij in de batterijhouder. Hiermee lijnt u de contacten op de batterij met de contacten van de held. Opnieuw installeren van de deksel van het batterijvak en sluit de telefoon. Als de telefoon geen reactie geeft, probeert te installeren van een nieuwe batterij. Als het toont nog steeds geen reactie, ligt het probleem bij de interne elektronica.
Tot vaststelling van de telefoon
Als uw held onder garantie is, neem contact op met Sprint klantenservice door te bellen "* 2" van een Sprint telefoon, of 888-211-4727 uit een andere telefoon. Sprint stuurt u een nieuwe batterij, de lader of de telefoon. Als de held niet meer onder garantie is, is het waarschijnlijk goedkoper ter vervanging van de batterij of lader. Vervangingen vindt u online of bij winkels die verkopen van mobiele apparatuur. Als de telefoon is niet meer onder garantie en het probleem is met de interne elektronica, kunt u de held gerepareerd bij een lokale cellulaire reparatie winkel of contact Sprint te vragen over het upgraden naar een nieuwe telefoon.
