Informatietechnologie zich aanzienlijk ontwikkeld voor de manier waarop bedrijven zaken doen en de manier waarop mensen hun werk over de hele wereld doen. Gegevens, informatie en onderzoek zijn beschikbaar tegen de snelheid van het licht, en werknemers overal toegang toe hebben. Het op het Internet, op een bedrijfsintranet of op een mobiele telefoon of een ander type elektronisch apparaat is, de technologie verder langs nu uit dan ooit tevoren, met nieuwe voorschotten vordert dagelijks.
Voordat de huidige technologie op de voorgrond kwamen we hadden ongeveer zeven fundamentele vormen van communicatie: telefoon, telegraaf, draad, televisie, radio, mail, fax machines, uiteindelijk de pagineringsfunctie (of semafoon) en de grapevine — over het hek. Veel van deze technologieën waren nauwelijks oud genoeg om te worden volledig met pensioen als telefonische mobiliteit, het Internet en intranetten kwam in het spel. Radiosignalen en draden, plus telefonische bekabeling, gaf ons de mogelijkheid te transporteren en overdragen van tonnen informatie sneller dan de Pony Express, de telefoontaps of zelfs fysieke reizen zou kunnen nemen nu hebben die tonnen informatie opgesplitst in bytes aan informatie die zelfs sneller.
De komst van de mobiliteit, mensen zijn vastgemaakt aan hun informatiebronnen 24 uur per dag, 7 dagen per week, is nog steeds een relatief recent fenomeen. Met de vooruitgang die is geboekt, er is niet te zeggen wat er in de toekomst in petto, maar wij zijn al meer dan enkele lichtjaren verwijderd van waar we nog maar 20 jaar geleden waren. Op de baan kunnen werknemers toegang tot de informatie die ze nodig binnen 2 seconden in plaats van 2 tot en met 7 dagen hebben. Deze technologieën hebben alle maar de noodzaak van postkantoren of zelfs de kosten van overnachting mail als gevolg van de zeer gevoelige documenten die kunnen worden gecodeerd (elektronisch vervormd) uitgewist en ondertekend. Ook, als gevolg van de verscherpte beveiligingsmaatregelen is het vrijwel onmogelijk voor buitenstaanders toegang gevoelige of persoonlijke bedrijfsinformatie. Hacking en virussen lijken te zijn op een enorme neerwaartse spiraal.
Van landbouw tot dierentuinen zijn duizenden verschillende soorten technologie op het werk en om te helpen werknemers krijgen van hun taken uit te voeren sneller en gemakkelijker en zonder te vervoeren van zware dozen voor wat oplopen tot uren van visuele inspectie op zoek naar documenten of bestanden. Software technologieën hebben het ook mogelijk voor mensen om thuis te werken of om te werken op afstand zowat overal en ook hun werk te doen in een veel meer efficiënte en onafhankelijke manier gemaakt. Bijvoorbeeld, in de kleding industrie, preproductie (of CAD, computer-assisted-design) softwarepakketten worden gebruikt om gedigitaliseerde jurk en kleding patronen. De patronen zijn vervolgens opgemaakt met geautomatiseerde stoffen die snijden van de tijd en het verspilde materiaal voor fysieke bemonstering met ongeveer 30 procent.
In alle omgevingen, ongeacht wat de industrie, zou softwaretechnologie niets zonder de tools waarmee u gemakkelijker alle mogelijke. Deze tools omvatten computers en monitors, printers, scanners, digitale camera's, webcams, video cams, handhelds (personal digital assistant of PDA's), printers, gedigitaliseerde faxen, mobiele telefoons en vaste lijn telefoons, kopie machines, duplicators, inbraak alarmen en bewakingsapparatuur en microfoons.
Informatietechnologie op de baan is beschikbaar voor veel verschillende soorten van toepassingen en toepassingen, web-based of off-line. Sommige van deze technologieën omvatten e-Commerce (de mogelijkheid om te winkelen, voorraad houden, bijhouden van rendement en klantenservice kwesties behandelen); e-Learning (de mogelijkheid om te gaan naar school en verdienen een certificaat of diploma zonder te hoeven verlaten huis); dag handel (de mogelijkheid om te kopen zelf voorraad en aandelenopties zonder fysiek Bel een makelaar); Voice-over-Internet protocol (VoIP--de mogelijkheid om het plannen van vergaderingen en zien, praten, horen en spreken met mensen duizenden mijlen weg en over de hele wereld met behulp van goedkope hardware en software); en ook door het gebruik van dergelijke draadloze communicatie zoals mobiele telefoons en PDA's.