Sommige moderne computers ontbreekt een ingebouwde seriële poort, zoals apparaten voor consumenten niet langer gebruik van deze interface; universele seriële bus wordt nu gebruikt in plaats daarvan. Gebruikers die oudere printers of muizen, maar hebben die een seriële poort vereisen, de interface kunnen toevoegen aan de PC via een peripheral component interconnect kaart. Als Windows XP Professional herkent de PCI-kaart, echter, is de seriële poort of poorten niet werken.
Ontbrekende Hardware
Windows XP Pro moet software, genaamd een apparaatstuurprogramma, voor het verzenden van de instructies op de seriële poort; de hardware kan een functie niet uitvoeren, tenzij het ontvangt informatie van de bestuurder die een specifieke actie vereist is. Na het toevoegen van nieuwe hardware aan de computer, installeert Windows XP Pro de bijbehorende driver voor het desbetreffende onderdeel, zolang het stuurprogramma is ondertekend--wat betekent dat er een digitale handtekening van de uitgever controleren dat de inhoud van het stuurprogrammabestand veilig zijn. Als de fabrikant een ondertekend stuurprogramma niet loslaat heeft, echter is Windows XP zal niet vinden van de software voor het apparaat. Installeer het stuurprogramma van de softwareschijf die is meegeleverd met de kaart als u niet het stuurprogramma na of voorafgaand aan de kaart toevoegt op de PC hebt geïnstalleerd.
Geen compatibel stuurprogramma
De meeste hardwarefabrikanten maken drivers voor Windows XP, zoals--ondanks haar leeftijd--het is nog steeds een gemeenschappelijk werkend systeem. Veel fabrikanten, echter, ontwikkelen niet software voor de 64-bits versie van Windows XP Pro, die op een verschillende centrale verwerkingseenheid architectuur dan edities, zoals Windows XP Home Edition draait. Fabrikanten deed niet omarmen de 64-bits-instructie set tot de release van Windows Vista 64-bits, zodat een heleboel hardware-apparaten die worden uitgevoerd in Windows XP 32-bits niet met de 64-bits versie van het OS werken.
Generic Software
Sommige PCI-kaarten vereisen dat de bijbehorende software worden geïnstalleerd voordat de kaart wordt toegevoegd aan de PC. Als de kaart is aangesloten op de computer voordat de bijbehorende software is geïnstalleerd, kan Windows XP probeert te installeren van de algemene stuurprogramma's te gebruiken met de kaart. Algemene stuurprogramma's worden gebruikt voor het uitvoeren van elementaire functies op een apparaat, maar vaak ontoereikend zijn. Als de propriëtaire stuurprogramma de kaart gekoppeld ontbreekt, kan de computer mogelijk algemene stuurprogramma's in plaats daarvan worden gebruikt.
Hardware installeren
Seriële poort PCI kaarten hebben pinouts op de kaart knipsel--koperen randen vindt u op de onderkant van de component--waarmee u uitlijnen met inkepingen in de PCI-sleuf. Als het knipsel kaart niet aan de slot volledig is geïnstalleerd (bijvoorbeeld, als zelfs een splinter van de uitsnede uit de sleuf steken is) het moederbord zal niet zitten kundig voor zenden voldoende macht naar de kaart en verzenden of ophalen van gegevens van of naar het apparaat zal mislukken. Bovendien, als de kaart was niet geschroefd op de zaak, het apparaat kan hebben popped uit de sleuf als u onlangs de computer naar een andere locatie verplaatst of andere hardwarewijzigingen aangebracht in de PC.