Computer fouten kunnen optreden als gevolg van beide hardware of software problemen en vereist vaak tijdrovend trial-and-error oplossen om te diagnosticeren. Windows 8 bevat een paar diagnostische hulpprogramma's die kunnen u helpen en bespaart u geld in het proces. De diagnostische hulpprogramma's omvatten de gebruikelijke schuldigen zoals geheugen, harde schijven, grafische kaarten en software, zodat u de bron van de problemen van uw computer te achterhalen. In gevallen waar de hulpprogramma's ronduit de fouten niet hersteld, kunnen de verstrekte informatie sleutel om te bepalen wat moet worden vervangen.
Windows Betrouwbaarheidscontrole
Als de algehele stabiliteit van de computer niet wat het moet zijn is, controleert u de Windows-betrouwbaarheid Monitor voor een visuele weergave van wat er gebeurt. De monitor pakt problemen die de stabiliteit van het systeem, zoals software crasht of bestuurder fouten verminderen en u kunt lokaliseren wat problemen veroorzaakt. Bijvoorbeeld, is de betrouwbaarheid Monitor kunnen geven als het systeem na de installatie van een nieuw programma of het stuurprogramma minder stabiel is. Verwijderen of bijwerken van de software kon het oplossen van het probleem, dat vervolgens wordt weerspiegeld door een verbeterde stabiliteit-index. Voor toegang tot de Windows-betrouwbaarheid Monitor in Windows 8.1, typ "Betrouwbaarheid" (zonder de aanhalingstekens) van het startscherm en de select "Betrouwbaarheidsgeschiedenis weergeven." Opmerkelijke evenementen zijn gemarkeerd, zodat u specifieke perioden voor kwesties waarop de computer bekijken.
Diagnostisch hulpprogramma voor DirectX
In tegenstelling tot eerdere versies van het Windows-besturingssysteem, het diagnostisch hulpprogramma van DirectX wordt nu standaard meegeleverd en kan helpen bij het vaststellen van problemen met de prestaties van uw systeem. Afgezien van algemene systeeminformatie over het processortype en de hoeveelheid geheugen bevat het diagnostisch hulpprogramma ook informatie over het beeldscherm, geluid en input van de computer. De sectie 'Opmerkingen' voor elk tabblad bevat informatie over eventuele problemen die zijn gevonden door de diagnostische tool, die kan worden gebruikt voor het oplossen van problemen. Typt u 'dxdiag' (zonder de aanhalingstekens) van het startscherm en druk op "Enter" toegang tot het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX.
Windows Memory Diagnostic Tool
Beschadigde RAM kan leiden tot instabiliteit van het systeem en de prestaties van de grillige, maar Windows 8 vermag geheugen problemen met het meegeleverde hulpprogramma Geheugencontrole. De tool is toegankelijk door te typen "Memory" (zonder de aanhalingstekens) op het startscherm en selecteert u "Diagnose van de computer geheugenproblemen." U hebt de optie om de computer direct opnieuw opstarten en uitvoeren van het hulpprogramma of tijdschema voor de volgende keer dat de computer wordt gestart. De standaardtest wordt standaard uitgevoerd, maar u kunt ook een meer uitgebreide test selecteren door te drukken op "F1" tijdens de scan. De resultaten worden weergegeven nadat u weer op Windows inloggen. Een uitgebreide test is meestal alleen nodig als de standaardtest geen fouten vindt en u zeker weet dat er iets mis met het geheugen van de computer is.
Systeemdiagnose
Ook met Windows 8 is de Performance Monitor applicatie, die beschikt over een systeem diagnose optie. De Prestatiemeter is toegankelijk door te typen "Perfmon" (zonder de aanhalingstekens) op het startscherm en druk op "Enter". Uitvoeren van het systeem diagnostische test biedt u een rapport over de status van de hardware en de bronnen. Als er problemen zijn gevonden, ziet u een waarschuwing met informatie over het oplossen van het probleem. Het besturingssysteem, harde schijven, beveiliging en systeemservices van de computer worden ook gecontroleerd als onderdeel van de diagnose.