In vertegenwoordigen kopers en verkopers van onroerend goed, aangaan makelaars van een relatie die is "fiduciaire," wat betekent dat ze juridisch hun cliënten een zekere mate van vertrouwen danken. In een dergelijke relatie, de makelaar wordt de "fiduciaire," hebben bepaalde begrepen wettelijke verplichtingen, en de eindkoper of verkoper (maar niet beide) wordt de "opdrachtgever". Volgens ExclusiveBuyersAgents.com, de verantwoordelijkheden die de realtor in een situatie van kopen of verkopen is ingedeeld in zes categorieën die voor vele fiduciaire-belangrijkste relaties gelden.
Loyaliteit
Als een onroerende goederenagent in een zakelijke relatie met een koper of een verkoper binnenkomt, verbindt de agent een verantwoordelijkheid naar die persoon of de onderneming waarin hij of zij in overeenstemming met het belang van de koper of verkoper handelen moet. Een makelaar moet trachten dit belang zelfs ten koste van zijn of haar eigen belang. De opdrachtgever wordt ervan uitgegaan dat de makelaar net dit zal doen, en de wet op elke inbreuk op deze vertrouwensrelatie als een misdaad kijken kon.
Gehoorzaamheid
Een makelaar moet zijn of haar best doen om het vervullen van de taken die de opdrachtgever vereist. Storing daarbij kunt zo beschouwd nalatigheid. Een makelaar is echter niet verplicht om iets te doen dat is illegaal. Een voorbeeld hiervan zou een principal vereisen een makelaar niet aan een bepaalde eigenschap ter beschikking stellen van bepaalde etnische groepen. Als de makelaar een koper vertegenwoordigt, moet hij of zij volgen van de koper instructies in plaats van de verkoper. Als de makelaar een verkoper vertegenwoordigt, moet hij of zij volgen de instructies van de verkoper in plaats van van de koper.
Openbaarmaking
Als vertegenwoordigers van een koper, moet een makelaar vermelden alle relevante informatie die van invloed kan zijn op de huidige en de verwachte waarde van een eigenschap. Wanneer een verkoper vertegenwoordigen, echter is dit niet noodzakelijkerwijs het geval, als het de belangen van de derde partij boven die van de aangever kan plaatsen. Storing te onthullen van potentieel gevaarlijke feiten over de eigenschap, zoals gebrek aan structurele integriteit, zou echter een schending van de algemene eerlijkheid, dat is een kwaliteit die een makelaar moet handhaven.
Vertrouwelijkheid
Wanneer vertegenwoordigers van een koper, wete een makelaar bevoorrechte informatie, zoals de activa van de koper en het maximale bedrag dat hij of zij zou willen betalen voor een bepaalde eigenschap. De makelaar kan deze informatie aan verkopers, echter niet bekend want het zou een schending vertrouwelijk. Wanneer vertegenwoordigers van een verkoper, moet een makelaar eveneens onthouden onthullen geen informatie waardoor de koper te eisen van een lagere prijs, zoals een dreigende echtscheiding of enig ander onderwerp dat de verkoper ongewoon angstig om zich te ontdoen van de eigenschap kan maken.
Redelijke zorg en toewijding
Of vertegenwoordigen een verkoper of een koper, een makelaar due uitoefenen moet diligence in zowel het verwerven van de nodige wettelijke licenties en opleiding en verblijf op de hoogte van de specifieke kenmerken van de deal bij de hand. Hoewel de wet een makelaar niet te zijn nalatig in zijn of haar zakelijke aangelegenheden verwacht, vereist het geen een makelaar te tonen van expertise buiten de realty beroep.
Boekhouding
Opdrachtgevers vertrouwen vaak hun makelaars met geld, bezittingen, en financiële informatie die nodig is voor onroerend goed transacties. Makelaars moeten omgaan met deze items eerlijkheid en nauwkeurigheid en maken volledig rekening houden met hoe zij dit doen.