iPhone biedt nieuwe wijzigingen in haar besturingssysteem ten minste eenmaal per jaar, waarvoor een iTunesupdate. Als u probeert om uw apparaat te herstellen na een update en er verschijnt een fout 1015, komt dit waarschijnlijk omdat u probeert te herstellen naar een onaanvaardbaar versie van de iPhone-software of het apparaat hebt gewijzigd.
Downgrade
Volgens Apple, fout 1015 meestal treedt op als u probeert om te downgraden van het besturingssysteem (OS) op je iPhone naar een oudere versie van de software. Zodra een iPhone de laatste OS heeft, terug te keren naar een oudere versie wordt niet ondersteund en kan leiden tot problemen. Vermijden van fout 1015 is daarom over het algemeen zo makkelijk als het verlaten van de nieuwste versie van iPhone OS op uw apparaat.
Wijzigingen
Fout 1015 kan ook optreden als u wijzigingen aan uw iPhone OS hebben gemaakt en nu proberen om het terug naar de standaardwaarden. Nieuwe versies van het besturingssysteem van de iPhone worden gedownload met behulp van iTunes; Download de nieuwste versie op uw apparaat, zoals het werd bedoeld en niet het maken van wijzigingen met behulp van terts-verschijnende partij software of uw eigen code.
Herstellen
Als u een foutbericht 1015 tegenkomt, Apple adviseert: herstellen van uw iPhone naar de nieuwste OS versie. Het apparaat aansluiten op de computer met de dock-connector naar USB-kabel, terwijl iTunes open en selecteer het tabblad 'Samenvatting' van je iPhone-scherm. Kies "Restore" om te beginnen met het proces. Als het foutbericht opnieuw, loskoppelen van uw iPhone en zet het in terugwinningswijze door het uitzetten en vervolgens de home-knop ingedrukt te houden als u weer op uw computer. Probeer opnieuw te herstellen in de herstelmodus.
Hardware
In sommige gevallen treedt fout 1015 op op uw iPhone een inherent probleem in de hardware van de telefoon. Volgens Apple, dit is een zeldzame situatie, maar als het gebeurt het apparaat dienst moet. Alle iPhones vallen onder een beperkte garantie voor één jaar, waaronder reparatie van hardwareproblemen. Na dat zal u moeten betalen voor andere diensten.
