Een automatische teller machine-technicus is een gespecialiseerde mechanische technicus die installeert, diagnose en reparaties van ATM-machines. Een ATM-technicus heeft zowel de hardware als de software repareren opleiding. In 2008 waren er 152,800 banen in computer, automated teller en kantoorapparatuur herstellen in de Verenigde Staten.
Algemene beschrijving
Een ATM-technicus reist meestal naar een klant locatie voor het uitvoeren van deze taken op het terrein, hoewel hij toestemming om de ATM terug naar een reparatiewerkplaats indien nodig heeft. ATM technici herstellen steeds vaker elektronische kiosken zoals telefoon kaart en film verlossing ticketautomaten. Een ATM-technicus kan aansprakelijk voor bank onroerend goed (geld, bank ontvangst, accountgegevens) terwijl het maken van reparaties aan machines.
Onderwijs
Volgens onderwijs-Portal.com moeten"Entry-level ATM technici in het algemeen een vennoot van toegepaste wetenschap graad, waaronder eventueel cursussen zoals programmering fundamentals, microprocessoren, elektromechanische systeem, natuurkunde, scheikunde en calculus." De meeste bedrijven vereisen ook verschillende maanden van on-the-job-training. De internationale maatschappij van gecertificeerde elektronische technici biedt een specifieke certificering voor ATM technici.
Extra vaardigheden
Een ATM-technicus moet het evenwicht van het technische karakter van de baan met de omgeving van de klant-dienst. Op een bepaalde dag, misschien een technicus komen in contact met verschillende klanten met uiteenlopende eisen. Communicatie vaardigheden zijn belangrijk. Een technicus moet ook kunnen rijden en heffen van zware apparatuur.
Gemeenschappelijke ATM-problemen
De meest voorkomende reparaties aan geldautomaten betrekken versleten magneetkoppen op Cardreaders en stroomstoringen, waardoor de machines behoeden voor tellen en verstrekking van geld goed te kiezen. De meeste geldautomaten kunnen zelf diagnosticeren en hun cliënt te waarschuwen in geval van een probleem.
Carrière Outlook
De meeste ATM-technici werken 40 50 uur weken, hoewel hun schema kan schommelen volgens het bedrag van de geplande reparaties. Het gemiddelde uurloon is $17.03 vanaf mei 2008. Verhoogde efficiëntie van nieuwe pinautomaten kan banen in het veld te dalen langzaam, hoewel de stijgende populariteit van elektronische kiosken die daling kan tegenwicht.
