De controleur van de nacht hotel is de eerste persoon die klanten te zien krijgen wanneer zij de lobby van het hotel en hun weg naar de receptie maken. De nacht auditor heeft vele taken die haar gedurende de nacht vermaken. De persoon in deze positie is verantwoordelijk voor de werking van de gehele hotel nachts en heeft vele verantwoordelijkheden met betrekking tot de bedrijfsvoering van het hotel.
De controleur van de nacht hotel gasten registreert, neemt reserveringen, kamer sleutels biedt aan gasten en antwoorden alle telefoontjes van buiten het hotel en gasten. De accountant controleert reserveringen om te zien wat kamers kunnen de volgende dag worden schoongemaakt en geeft deze informatie aan het huishouden toezichthouder wanneer ze aankomt. De nacht accountant maakt of wake-up calls ingesteld als de eerste shift front receptionist nog niet is gearriveerd.
Een auditor van de nacht hotel loopt elke software programma's die het hotel gebruikt om te verzoenen de bankdeposito's en contant geld aan kant. Hij alle credit card transacties verwerkt en bereidt alle verslagen voor de hotelmanager voordat de volgende ochtend. Hij checkt deposito's en zeker zij allen correct zijn en overeenkomen met het geld van het hotel en kredietrapporten. De accountant bereidt uitchecken rapporten voor iedere gast die plannen om te vertrekken de volgende dag en in sommige hotels heeft een andere werknemer distribueert dat de verslagen aan de elke gast opknoping van het verslag op de deur van de kamer.
Nacht accountants beantwoorden eventuele klachten die gasten kunnen hebben tijdens de nacht en werken aan oplossingen voor de volgende dag als de klacht de aandacht van de hotelmanager vereist. Zij moeten alle klachten behandelen in een tijdig en ten aanzien van de gast.
De nacht accountant mogelijk verantwoordelijk voor voorraadbeheer van de schoonmaak leveringen, gratis ontbijt leveranties en alle andere benodigdheden die nodig zijn om het hotel soepel te houden.
De nacht accountant vermag vertellen gasten waar attracties liggen en kunnen uitleggen elke ruimte van het hotel en de kamers, zodat de gasten voor een kamer kiezen kunnen Typ en maken hun weg door het hotel of naar attracties in de buurt van het hotel zonder te verdwalen.
De persoon die als een accountant nacht werkt is vriendelijk en uitgaande. De accountant doet niet haar humeur verliezen en kan blijven kalm in slechte situaties. Ze geeft goede grooming gewoonten en hoeft niet een shabby uitstraling.
