Hoe een onderneming haar medewerkers organiseert zal beïnvloeden de manier waarop ze werken en hoe ze presteren collectief. Bedrijven, vervolgens zorgvuldig overwegen welke type van organisatiestructuur is het beste voor hun bijzondere doeleinden. Twee vormen overwegen waard zijn de functionele structuur en de matrixstructuur. Managers moeten zorgvuldig wegen de voordelen van beide vormen om te bepalen welke is een betere pasvorm voor hun respectieve organisaties.
Functionele structuur
In een functioneel gestructureerde organisatie, wordt de firma georganiseerd volgens de taken die mensen uitvoeren. Bijvoorbeeld, een accountantskantoor kan worden verdeeld in drie functionele divisies: boekhouding, verkoop en ondersteunend personeel. Een functionele structuur kan medewerkers zich richten op wat ze het beste. Bijvoorbeeld accountants zal zich richten op het werk van de boekhouding in plaats van verkoop. Deze focus kan een organisatie zeer efficiënt.
Matrixstructuur
De basisstructuur van de organisatie is een meer ingewikkelde structuur waarin de onderneming zowel volgens de functies en de producten/diensten bestaat. Bijvoorbeeld, een bedrijf dat consumptiegoederen produceert drie divisies van het product kan hebben: levensmiddelen, persoonlijke verzorging en schoonmaakmiddelen. Het kan ook worden verdeeld in drie functionele divisies, zoals onderzoek en ontwikkeling, marketing en distributie. Elke persoon binnen de onderneming dient twee divisies, een functionele en één product. Bijvoorbeeld, misschien een persoon wel een lid van zowel de marketing en de voedsel-divisie.
Voors en tegens
De functionele structuur heeft het voordeel van eenvoud, maar het is niet bevorderlijk voor interdivisional samenwerking en kennisdeling. De matrixstructuur, in tegenstelling, is zeer bemoedigend van kennisdeling en samenwerking tussen divisies. De basisstructuur is echter niet zonder problemen. Omdat de medewerkers in de organisatie van een matrix melden op twee departementen, kunnen er conflicten in hun taken. Bijvoorbeeld, als de marketingmanager een andere mening dan de manager van het voedsel heeft, zal het het moeilijk maken voor een werknemer die rapporteren aan zowel aan het evenwicht tussen deze belangen.
Welke kiezen
Omdat de matrix en functionele organisatie systemen verschillende voordelen en nadelen hebben, is het belangrijk om te kiezen van degene die het meest geschikt is voor een bepaalde organisatie. Bedrijven die gewoon geïnteresseerd in efficiëntie en innovatie niet, zoals grondstof fabrikanten bent, moeten het gebruik van het formulier van de functionele organisatie, zoals het zal de efficiëntie te vergroten en verwarring te vermijden. Organisaties die moeten innovatieve, zijn echter beter kiezen voor een matrixvorm, omdat het zorgt voor meer kennisdeling en interdivisional samenwerking, die tot meer creatieve ontwikkelingen leiden kan.