Microsoft LifeCam HD-5000 webcam in September 2010 uitgebracht. Camera's zoals dit misschien niet hebben gewerkt zelfs een paar jaar geleden, maar de leeftijd van breedbandinternet zorgt voor high-definition, real-time video. De HD-5000 dankt zijn naam aan zijn high-definition resolutie van 1280 op 720 pixels of 720p. Maar HD of niet, webcams breken van tijd tot tijd; oplossen van problemen met een webcam wijzigen niet als het HD of regelmatige definitie.
Controleer de USB-aansluiting. Zoals alle externe webcams verbindt het Microsoft LifeCam HD-5000 met uw computer via een USB-kabel. Wanneer deze kabel unplugged, komt--per ongeluk of opzettelijk--niet mogelijk de camera inschakelen of communiceren met uw computer. Ontkoppel de kabel en sluit het weer aan opnieuw plaats biedt aan de webcam.
Probeer een andere USB-poort. Koppel de HD-5000 van de huidige poort en sluit deze aan op een andere USB-sleuf op uw computer. Haal een ander apparaat als u wilt. Als alternatief, als u de camera hebt verplaatst van de oorspronkelijke USB poort--om ruimte te maken voor een ander apparaat--sluit het weer aan de eerste poort. Sommige apparaten zijn toegewezen aan een specifieke USB-hub en het stuurprogramma niet vinden de camera op een alternatieve poort.
De Microsoft LifeCam-software opnieuw te installeren. De software bevat de LifeCam-driver, die uw computer nodig heeft voor het aandrijven van de camera. Koppel de camera voordat u verdergaat, en klik vervolgens op "Start" en "Control Panel". Selecteer "Een programma verwijderen" en blader door de lijst totdat u ziet "LifeCam."
Start de computer opnieuw op met de camera unplugged na het verwijderen van de software. Wanneer de computer wordt opgestart terug naar het bureaublad van Windows, plaats de CD-Rom schijf die is meegeleverd met de LifeCam en de software en stuurprogramma's opnieuw installeren. Sluit niet de camera tot gevraagd door de software. Als u niet het volgen van dit proces van de eerste keer dat u de LifeCam hebt geïnstalleerd, kan Microsoft niet garanderen dat het correct zal werken.