Universele Seriële Bus-poorten, terwijl een handige manier om overdracht van gegevens en het gebruik van externe apparaten, stoppen soms met werken. Een scala van onderwerpen kan een USB-poort te verschijnen gebroken, met inbegrip van stroomvoorziening, verouderde stuurprogramma's en incompatibele apparatuur, dus het is belangrijk om te weten hoe u kunt vaststellen en oplossen van deze problemen veroorzaken. Windows biedt verschillende hulpmiddelen voor het beheer van uw USB-poorten, zowel online als geïntegreerd in het besturingssysteem van de computer.
Sluit het USB-apparaat op meerdere poorten op uw computer. Sommige USB-poorten is mogelijk niet compatibel met plug-and-play-apparaten, of u probeert een high-speed apparaat op een low-speed poort gebruiken. Test meerdere poorten totdat de computer geeft aan dat het apparaat wordt herkend en klaar.
Klik op het menu Start, vervolgens "Control Panel", "Hardware en geluid" en "Apparaatbeheer". Klik op de pijl naast "Universal Serial Bus-controllers" uit te breiden van die boom. Problematische apparaten wordt aangegeven door een geel uitroepteken.
Klik met de rechtermuisknop op een USB-basishub en klik op "Update Software Drivers..." als u wilt installeren van het meest recente apparaatstuurprogramma's. Herhaal deze stap voor elke USB-basishub.
Met de rechtermuisknop op een USB-basishub in Apparaatbeheer en klik op "Verwijderen" om te verwijderen van de hardware stuurprogramma's. In het geval van een stijging van de macht, moeten uw USB-poorten worden vernieuwd door te verwijderen en opnieuw installeren van de stuurprogramma's. Herhaal het verwijderen voor elk apparaat vermeld onder USB-controllers in Apparaatbeheer en vervolgens herstarten uw computer en laat Windows automatisch de stuurprogramma's opnieuw installeren.
Microsofts gratis Fix-it diagnostisch hulpprogramma uitvoeren om te diagnosticeren van problemen met de hardware.
- Als de bovenstaande stappen uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met de fabrikant van uw.