Een uitzendbureau voor personeel biedt een waardevolle service aan zowel zijn klanten als zijn gemeenschap. Ondanks de overweldigende behoefte aan in de meeste gebieden op korte termijn personeel kwaliteitsoplossingen zijn de meerderheid van de tijdelijke personele bedrijven in het bedrijfsleven voor minder dan één jaar vóór het sluiten hun deuren. Beveiligen en het behoud van klanten, geschoolde werknemers te werven, minimaliseren no-shows en verstrekken van top-notch klantendienst is vereist om te slagen in deze concurrerende industrie. Overeenkomen met de juiste medewerker op de juiste opening is een uitdagende taak die vereist hebbend een perfect evenwicht tussen de beschikbare banen en geschoolde mensen beschikbaar voor werk.
Wat die u nodig hebt
- Marketing materialen
- Toepassingen
- Aanvrager testen en het bijhouden van software
Onderzoek
Het onderzoeken van uw markt. Bent u in een gebied dat is voornamelijk industriële, kan je een behoefte die gespecialiseerd is in het magazijn en productie personeel. Gebieden met hoge bevolkingsgroei wellicht behoefte aan een bekwame arbeid voor bouw openingen. Grote stedelijke gebieden hebben vaak advocatenkantoren, ziekenhuizen en cateringbedrijven die specialisatie mogelijk gebieden kunnen strekken.
Onderzoeksbedrijven in uw markt. Maak een lijst van alle bedrijven op uw grondgebied aangewezen dienst die zou hebben behoefte aan een het type van de werknemers in die u van plan bent om zich te specialiseren. Als er niet genoeg bedrijven bestaan ter ondersteuning van uw bedrijf, dan uw specialiteit te verbreden. Deze lijst zal dienen als uw doel klantenlijst selecteert wanneer u begint met marketing.
Bronnen voor het rekruteren van kwaliteit aanvragers vinden. Controleer of u een manier om te bereiken welke werknemers in uw markt nodig hebben. Leer wat hogescholen en universiteiten bieden cursussen aan in uw specialiteit, en uzelf vertrouwd met baan centra, werkloosheid kantoren en publicaties die kunnen u helpen bereiken van uw doel arbeidspool snel.
Marketing
Prioriteit gegeven aan de bedrijven op uw lijst. Fysiek bezoek elk bedrijf op uw lijst en uzelf en uw bedrijf kennismaken met potentiële klanten. Wilt u een afspraak maken voor een formele presentatie op een later tijdstip als de beslisser niet beschikbaar is wanneer u stoppen door. Terwijl veel mensen bang zijn voor koude-roept, het is de beste manier om je voet tussen de deur krijgen.
Voldoen aan het gebied department of labor of andere gouvernementele agentschap dat de werkloze beroepsbevolking helpt. Laat de manager weten wat voor soort vaardigheidsreeksen zoekt zodat ze potentiële kandidaten u kunt raadplegen. Indien mogelijk, een project ingesteld eerlijk met de afdeling als een manier om te verzamelen en te voldoen aan de aanvragers.
Wonen job beurzen in uw omgeving. Job beurzen zijn vaak op hogescholen, werkloosheid kantoren en congrescentra. Opzetten van een stand tijdens deze evenementen is een waardevolle investering omdat vele nieuwe afgestudeerden en geschoolde werklozen aanwezig zijn zullen en ter plaatse kunnen interviewen. Job beurzen bieden u ook de gelegenheid om te zien de andere lokale bedrijven die huren en in te voeren uw bedrijf diensten.
Follow-up met elke nieuwe contactpersoon die u ontmoeten. Bellen of mailing van dank u kaarten aan potentiële klanten is een manier om te herinneren hen over uw diensten en met de informatie die u kan hebben per ongeluk weggelaten. Het wordt algemeen beschouwd als aanvaardbare inchecken met contactpersonen op een wekelijkse of tweewekelijkse basis om te leren of hun behoeften misschien veranderd.
Behoud van klanten
Verwachtingen duidelijk maken. Na grondige contracten is sleutel. Een van de gemeenschappelijke redenen klantrelaties einde is dat beide partijen verschillende verwachtingen hadden. Zorg ervoor dat uw contracten grondig uitleggen welke diensten die u levert en hoe u uw zakelijke relaties met uw nieuwe klant zal uitvoeren.
Vraag om feedback van uw klanten vaak. Vraag uw klant na elke voltooide opdracht, wat u kan volgende keer beter doen. Uw klanten zijn uw beste bron van ideeën voor verbetering en stroomlijning van uw bedrijf, en vragen hen om hun advies niet alleen goede open communicatie bevordert maar bouwt vertrouwen en respect.
Alle problemen die uw medewerkers op de baan te bespreken. Doe dit openlijk en zo snel als de bezorgdheid onder de aandacht worden gebracht. Vaak een client zal niet op de hoogte van het probleem, en doordat de kwestie onder zijn aandacht, Toon u dat u niet bezorgd bent over uw zakelijke relatie alleen maar over het succes van uw klant.
Eerlijk spreken met uw klanten, als je niet kan voldoen aan hun verwachtingen. Als de toewijzing aangeboden uw bedrijf is te moeilijk om te vullen of het betalingstarief is te laag, eerlijk en laat uw klant weten. Een client is vaak niet van bewust dat een verzoek onredelijk is, en, met enkele onderhandelen, kunt u het probleem in een positieve situatie voor beide partijen.
Minimaliseren No-Shows
Weten uw medewerkers en hun vaardigheden. De juiste persoon op de juiste job matching is het doel van een uitzendbureau voor personeel, en maken die de juiste match zal helpen ervoor zorgen dat uw medewerkers gelukkig op hun toewijzingen. Werknemers die zich dat hun vaardigheden worden goed gebruikt meer voldoening in het werk te vinden en willen doen een goede baan.
Bel uw cliënt op het moment dat uw medewerker is gepland om te beginnen werken. Het is altijd het beste dat je belt te bevestigen aankomsten voordat uw klant bellen kan om te klagen als een no-show gebeurt.
Maak een lijst op afroep elke dag. Hebben back-medewerkers klaar om te worden verzonden onmiddellijk in geval van een no-show. Vraag uw dienstdoende medewerkers om te bellen en inchecken met uw personeel, elke ochtend zodat u weet wie is klaar en wachten om te worden aangeroepen als een toewijzing wordt geopend.
Uitvoering van een beloningsprogramma voor goede aanwezigheid. Het aanbieden van wedstrijden of andere beloning op basis van doelstellingen voor werknemers die aankomen op tijd elke keer dat ze krijgen een opdracht zal helpen minimaliseren call-outs en no-shows. Het maakt ook werknemers zich gewaardeerd, voelen die vermindert omzet en bouwt loyaliteit.
Vraag om feedback van werknemers na elke nieuwe toewijzing begint. Uw medewerkers zullen u laten weten als ze ongelukkig zijn; Als ze zijn, is het het beste om ze te vinden een andere toewijzing zo spoedig mogelijk. Ontevreden medewerkers zijn waarschijnlijk minder worden gewijd aan de toewijzing kan, en een andere werknemer een betere pasvorm. U kunt ook vragen of wat voor andere gebieden in het bedrijf leek alsof ze short-handed, en deze informatie gebruiken om te informeren over andere opdrachten die de client kan hebben.