De Sprint Nextel Corporation bezit en exploiteert Sprint, het derde grootste draadloze telecommunicatienetwerk in de Verenigde Staten. Het aanbieden van een scala aan diensten voor hun klanten, met inbegrip van een 4G-netwerk, beschikt het bedrijf over een verscheidenheid van mobiele telefoons, smartphones en personal digital assistant (PDA). Als u een bestaande Sprint-klant bent en wilt vervangen van uw telefoon naar een andere, na bepaalde stappen zal ervoor zorgen dat het proces vlot en snel gaat.
Vind uw nieuwe GSM elektronisch serienummer (ESN). Dit nummer is gelegen op een label onder de batterij van uw telefoon en over het algemeen bestaat uit 17 cijfers.
De nieuwe telefoon merk en het model weet. Wanneer u contact opneemt met Sprint, vergt een vertegenwoordiger van uw nieuwe telefoon merk en model om ervoor te zorgen dat het overeenkomt met die op het ESN.
Neem contact op met de klantendienst van de Sprint. Van een vaste telefoon, bel de klantendienst van de Sprint zodat het kan het activeren van uw nieuwe mobiele telefoon. Anderzijds uw nieuwe telefoon op het Internet te activeren door naar de activeringspagina van de Sprint en instructies te volgen.
Weten uw accountgegevens. Voordat de klantenservice kan het activeren van uw mobiele telefoon, zal u worden verplicht om te controleren of uw account informatie, met inbegrip van uw Sprint mobiele nummer, de naam van de account en de account persoonlijk identificatienummer (PIN).
Volg de instructies van de klantenservice. De klantenservice zal vragen u voor het uitvoeren van eenvoudige programmering stappen op de nieuwe cel toetsen van de telefoon. Na het invoeren van codes op de nieuwe telefoon, zal het automatisch uitgeschakeld en weer terug. Nadat dit gebeurt, is je nieuwe telefoon moet klaar voor gebruik.
- Het activeren van een nieuwe telefoon verandert niets aan uw contract als je onafhankelijk van elkaar hebben gekocht en niet via een Sprint-winkel. Wees ervan bewust dat u verplicht worden kan tot betaling van een nieuwe telefoon startkosten.
- Activering van uw nieuwe telefoon via Sprint internetwebsite zal vereisen u om een rekening-courant houder. U zal worden verplicht om te ondertekenen op de Sprint online accountservice doordat uw gsm-nummer en wachtwoord. Als u momenteel geen een wachtwoord, snel inschrijven voor een op Sprint website.