Bij aankoop van een smartphone van T-Mobile myTouch, is het apparaat vergrendeld met T-Mobile service door middel van een wachtwoord een SIM-lock genoemd. Zolang de vergrendeling actief is, werkt de myTouch niet met een andere vervoerder van netwerk, zodat u hoeft te ontgrendelen om over te schakelen van de myTouch aan een andere drager. SIM is kort voor Subscriber Identity Module, en komt in de vorm van een plastic kaart ter grootte van een postzegel--het draagt het netwerk informatie en telefoon nummer, samen met contacten en SMS-berichten.
Wat die u nodig hebt
- Niet-T-Mobile SIM-kaart
De SIM-lock code verkrijgen. Koop de code van een ontsluiting naar het vliegveld, of neem contact op met de klantenservice van T-Mobile. T-Mobile krijgt u de code zolang uw account aan bepaalde criteria voldoet: voor postpaid rekeningen, uw account actief moet zijn ten minste 40 dagen; voor prepaid-accounts moet uw rekening actief ten minste 60 dagen, met een minimum saldo van $10 of een storting binnen de laatste 30 dagen.
De myTouch uitschakelen en de telefoon over wegknippen.
Druk op de linker bovenhoek en schuif de achterkant van de telefoon naar de onderrand.
Verwijder de batterij door vanaf de bovenkant. Stel de batterij en batterijklepje opzij.
Verwijder de T-Mobile SIM-kaart en plaats van een andere vervoerder SIM-kaart. Moeten het gezicht van de contacten in de telefoon, met de schuine hoek op de hoogste linkerzijde.
Installeer de batterij en batterijklepje, en de telefoon weer inschakelt. De telefoon geeft een bericht vragend om een "SIM-netwerk ontgrendelen PIN."
Typ de code met behulp van de aanwijzingen op het scherm toetsenbord en raak de toets "Ontgrendelen".
- Neem contact op met de klantenservice van T-Mobile door 611 van uw myTouch kiezen of 800-937-8997 aan te roepen vanaf een andere lijn.