Sluiting van een bedrijf is een emotionele proces, zowel voor u en uw klanten. Uw klanten hebben een relatie ontwikkeld met uw bedrijf en kan rekenen op als onderdeel van hun dagelijks leven, zodat wanneer de tijd komt om te sluiten, je het aan hen bent te laten weten. Door dit te doen in een tactvolle manier, u ervoor zorgen dat u dingen met uw klanten op goede voet wilt beëindigen en dat ze zich u en uw bedrijf liefdevol herinneren zullen. Deze goodwill kan nuttig zijn voor u in de toekomst als u een nieuw bedrijf opent en wilt contact opnemen met uw oude klanten.
Wat die u nodig hebt
- Mailing lijst
- Catalogus van de klanten aan wie u verschuldigd bent van diensten of die geld schuldig aan u
- Bewegwijzering materialen (affiche board, stiften, tape)
Contact klanten op individuele basis als ze verschuldigd u betaling of u bent nog steeds voltooien bestellingen voor hen. Als je nog steeds verschuldigd bent van diensten, laat hen weten wanneer u zal de bestelling te voltooien. Als dat niet het geval is, treffen om terug te keren van deposito's of betalingen ontvangen.
Het bericht dat u failliet op uw website gaat, en hebt u een mailing list, een e-mailbericht of een brief sturen. Uw klanten voor hun bedrijf in het verleden bedanken, en wens hen het beste voor de toekomst.
Hang een teken in uw plaats van zaken aankondigen dat u failliet gaat zodat de bezoekende klanten krijgen het nieuws. Wees bereid om antwoorden op vragen over het waarom en wanneer het bedrijf voor goed sluiten zal.
Houd een verkoop "going out of business" in de laatste weken alvorens af te sluiten. Dit is niet alleen waarschuwt klanten naar het nieuws, maar ook helpt u te ontdoen van de extra voorraad.
