Hotel Front Office Manager functieomschrijving



Een hotel front officemanager is verantwoordelijk voor het toezicht op alle plichten van de receptie. Ze zijn ook een liaison voor alle interdepartment communicatie, uitstekende communicatie en leiderschap vaardigheden vereisen.

Onderwijs

  • Front office managers zijn vaak nodig om te houden van een universiteitsgraad in gastvrijheid of beheer. Het is ook mogelijk te gaan naar dit standpunt geleidelijk van lagere niveaus van beheer zonder formele onderwijs.

Persoonlijke kwaliteiten

  • Superieure toezicht, multitasking en besluitvorming tijd-beheer vaardigheden zijn essentieel. Front office managers zijn ook verplicht om de neiging om klachten van klanten en query's in een aangename en bezonnen wijze.

Verantwoordelijkheden

  • Een hotel front officemanager is meestal verantwoordelijk voor alle operaties van de receptie en de gast-diensten, met inbegrip van de diensten van de conciërge en vervoer van bagage. Ze zijn ook verantwoordelijk voor het beheer van front office personeel zoals opleiding van het personeel en de plannen van de verschuiving.

Voordelen

  • Hotel front office managers ontvangen meestal de ziektekostenverzekering en de pensioenuitkeringen. Het gemiddelde salaris in de Verenigde Staten is $57,303 per jaar, vanaf oktober 2009.

Overwegingen

  • Hotelmanagement kunnen een stressvolle, snelle omgeving. Front office managers zou moeten werken op onregelmatige uren of op oproep om te werken op korte termijn blijven.

Gerelateerde Artikelen

Hotel Front Office Management Training

Hotel Front Office Management Training

Het creëren van een positieve eerste indruk is essentieel voor het aanhoudende succes van een hotel, of onafhankelijke of een deel van een wereldwijde keten. Gastvrijheid, service-efficiëntie beoordelingen en verkoop zijn allemaal onderdeel van de ta
Wat maakt een Hotel Front Office-toezichthouder?

Wat maakt een Hotel Front Office-toezichthouder?

Andere dan door de kamer zelf, een hotel kan een impact hebben op de gast ervaring door middel van de kwaliteit van de klantenservice van de voorste receptionist aan de roomservice. Een toezichthouder van de receptie hotel kunt verwachten een gemidde
Basisfuncties van een Front Office Manager

Basisfuncties van een Front Office Manager

Een front officemanager, ook wel bekend als een receptioniste of bediende, vult een groot aantal rollen. Deze klantgerichte positie, meestal te vinden in de horeca, serveert zowel interface met klanten en frontoffice zakelijke taken uitvoeren. Hoewel
Salaris voor een assistent Front Office Manager in een Hotel

Salaris voor een assistent Front Office Manager in een Hotel

Schone kamers beschikbaar en klaar wanneer de gast incheckt, snelle en vriendelijke receptie en een snelle, efficiënte reactie op gast klachten zijn alle kenmerken van een goed hotel. Assistent receptie managers zijn een groot deel van de zorgen van
Front Desk Manager functieomschrijving

Front Desk Manager functieomschrijving

Een receptie manager besteedt doorgaans haar dagen die betrokken zijn bij de opleiding, planning en andere taken van een groep van front desk griffiers, en soms andere frontoffice-personeel. Voor hotels is de receptie manager een van de belangrijkste
Vak Office Manager functieomschrijving

Vak Office Manager functieomschrijving

De functieomschrijving van een box officemanager houdt een verscheidenheid van taken en verantwoordelijkheden. De precieze aard van hun werk kan lichtjes afwijken volgens het type en de grootte van de box office.Toezicht op de ticketprijzen, zijn ver
Hotel Front Office reservering Procedures

Hotel Front Office reservering Procedures

Volgens de Website van de Planner carrière, een hotel reservationist moet geschikt voor bezoekers van het hotel door te registreren en toewijzen van kamers, afgifte van de sleutels van de kamer, verzenden en ontvangen van berichten, bijhouden van ver
Functieomschrijving van een Front Office Agent

Functieomschrijving van een Front Office Agent

Front office agenten lopen de operaties van de frontoffice van gastvrijheid inrichtingen, zoals hotels, motels, casino's, cruiseschepen en resorts. Frontoffice-agents vormen het centrale punt voor alle beoordelingen receptie vragen. Ze beheren gast r
Functieomschrijving van een Front End Manager in een supermarkt

Functieomschrijving van een Front End Manager in een supermarkt

Banen als supermarkt front-end managers worden geadverteerd op baan bulletin boards en met uitzendbureaus en stabiele, voltijdse functies bieden aan mensen met managementvaardigheden. Deze positie zal variëren afhankelijk van de grootte en de locatie
Functieomschrijving voor een wet stevige Office Manager

Functieomschrijving voor een wet stevige Office Manager

Een stevige officemanager van de wet wordt uitgevoerd op de dagelijkse administratieve activiteiten van een advocatenkantoor. Ze begeleidt rechtstreeks van de firma technische en juridische ondersteuningsteams. Ze is verantwoordelijk voor de coördina
Functieomschrijving voor een Front End Manager

Functieomschrijving voor een Front End Manager

Front-end managers zijn klant dienst specialisten die rechtstreeks met klanten op een dagelijkse basis communiceren. Zij richten zich op het verbeteren van de kwaliteit van de klantenservice van een bedrijf door het oplossen van klachten en zich te c
Hotel Restaurant Manager functieomschrijving

Hotel Restaurant Manager functieomschrijving

Restaurant managers toezien op alle restaurant bewerkingen, uit van de chef voedselbereiding aan hoe de keuken worden weergegeven van een entree op de schotel naar prijzen van onderdelen en bestellen van voedsel en keuken levert. Een hotel restaurant
Functieomschrijving van een Office Manager in een auto-winkel

Functieomschrijving van een Office Manager in een auto-winkel

Een officemanager in een auto-winkel moet flexibiliteit aan te passen aan dat de industrie software en terminologie, maar anders de office management baanvaardigheden nodig zijn hetzelfde als in andere kleinhandelsmilieu's. Meestal is enige voorafgaa
Het salaris van een assistent Office Manager

Het salaris van een assistent Office Manager

Vrijwel elke branche heeft een vraag voor assistent office managers. Deze toezichthouders kunnen omgaan met een array van verantwoordelijkheden die hangen af van de aard van de industrie. Ze begeleiden en evalueren van ondersteunend personeel, helpen