Een onderzoek, ondernomen door de badbossology.com en Development afmetingen International zegt dat "een meerderheid van de werknemers besteden 10 of meer uur per maand klagen--- of luisteren naar anderen klagen---over hun bazen of hogere management. Nog meer verbazingwekkend, bijna een derde besteden 20 uur of meer per maand doen." Elk bedrijf heeft zijn aandeel van moeilijke of negatieve teamleden, maar hoe u omgaat met het is aan jou. Verbetering van de relaties van de werknemer en verhoging van de productiviteit door op te lossen of het helpen van de medewerker omgaan met de onderliggende problemen veroorzaken negatieve gedrag.
Erachter te komen wat de oorzaak van de negativiteit. Observeer de situatie en hebben een one-on-one gesprek met het negatieve teamlid. Nooit enkel uit een moeilijk persoon in de instelling van een groep. Het gesprek direct in een positieve, constructieve manier door gelijke hoeveelheden van positieve en negatieve feedback te bieden. Afdwingen dat u waarderen het enthousiasme of passie die het teamlid heeft, maar dat hun houding kan soms het stoppen van de voortgang van het team. De dialoog zo nodig aanpassen. Deze feedback is bedoeld om het creëren van bewustzijn voor het individu die niet weet wellicht dat zijn of haar gedrag wordt wordt beschouwd als negatief. Zelfs de oude psychologie vraag "En hoe werkt dat maakt u voelen," kunnen een goede gespreksaanzet. Laat de werknemer vertellen u hoe ze zich voelen over de situatie, die zorgt voor inzichten waarmee u kunnen beheren en ondersteunen.
Zodra de werknemer zich bewust van hun gedrag is, moet zij de negativiteit vast te stellen. De persoon die de negatieve opmerkingen of gedrag te leggen hun mening vragen. Het bevorderen van kritisch denken, in tegenstelling tot de filosofie van de groep-think of het bieden van een woord reacties. Als zij niet van een plan, laten uitleggen waarom vraag hen te suggereren een alternatief plan.
Deelnemen aan het hele team discussies en beslissingen waar mogelijk. Soms zal een werknemer handelen negatief omdat hij of zij verworpen voelt.
Het verstrekken van krediet en lof wanneer zij verschuldigd is. Een andere bron van negativiteit kan afkomstig zijn van een gevoel van onder-gewaardeerd. Dit zal ook helpen bij een team motiveren, evenals het minimaliseren van de negatieve gedrag.
