Plug-ins zijn third-party applicaties die worden gebruikt om de functionaliteit van uw browser van het web. De meeste browsers gebruiken plug-ins in welke vorm dan ook om verschillende soorten media, zoals video- of afbeeldingsbestanden inhoud weer te geven. Gebruikte browser plug-ins zijn Flash Player en Quicktime. Soms plug-ins ervaring fouten zoals niet laden volledig, formaat bestandsconflicten of crashen om onbekende redenen. De meeste van deze fouten kan gemakkelijk worden vastgesteld, maar regelmatig kunnen zij eisen dat probleem oplossen.
Vernieuw de pagina die is met een plug-in fout. Vaak de plug-in gewoon niet werden geladen volledig of correct en vernieuw de pagina kunt unloaden en positiebepaling naar de werkstuk. U kunt dit doen door te drukken op de toets "F5" in de meeste browsers. Controleer als de plug-in fout op de webpagina blijft; blijven als het doet.
Sluit uw browser en druk op "Control" plus "Alt" en "Delete" op uw computer. Klik op het tabblad "Processen" en kijk om ervoor te zorgen dat het proces van uw browser is niet in de lijst (het wordt vermeld als een .exe-bestand dat is gekoppeld aan uw browser). Als het is nog steeds aanwezig in de lijst, selecteer het en het proces beëindigen. Controleer als de plug-in fout op de webpagina blijft; blijven als het doet.
Bijwerken uw plug-in. Dit kan eenvoudig gebeuren door downloaden en installeren van de meest recente versie van de invoegtoepassing die crashte uit de developer's webpagina. Het is aanbevolen om de oude plug-in eerst volledig te verwijderen. Installeren en verwijderen van opties kunnen meestal worden gevonden onder "Tools" in het bovenste menu en onder "Add-ons" of "Manage Add-ons" in de meeste browsers. Controleer als de plug-in fout op de webpagina blijft; blijven als het doet.
Zorg ervoor dat invoegtoepassingen en ActiveX-besturingselementen zijn ingeschakeld. Deze zijn vaak te vinden onder "Tools" en "Opties" of "Internet Options" in de bovenste menubalk op de meeste browsers. Schakel beide als ze helemaal zijn uitgeschakeld. Controleer als de plug-in fout op de webpagina blijft; blijven als het doet.
Update uw browser. Dit kan in het algemeen worden gedaan door te klikken op de "Help" en "Check for Updates" in het bovenste menu. Controleer als de plug-in fout op de webpagina blijft; blijven als het doet.
Herstart uw computer. Dit is de laatste stap naar de vaststelling van het probleem als de voorgaande stappen did niet positiebepaling naar het. Als de plug-in fout contact blijft met uw lokale computertechnicus als u wellicht iets anders waardoor het probleem niet direct gerelateerd aan het probleem zelf.
- Controleer uw instellingen voor bestandstypen voor Quicktime als de plug-in fout is afkomstig van Quicktime of Flash. Uw probleem kan er liggen. Ga naar "Start" vervolgens "Control Panel" en vervolgens "Quicktime" en "Bestandstypen" voor instellingen.
