Zoals de meeste bedrijven van de satelliet vereist DIRECTV haar klanten te verplichten tot een overeenkomst, wanneer zij zich voor de service aanmelden. Als u niet langer wenst te abonneren op de service, moet u uw contract opzeggen. Bent u abonnee van DIRECTV, zijn er een aantal manieren om uit de overeenkomst van uw DIRECTV.
Weet dat de voorwaarden van uw contract. Meeste DIRECTV contracten vereist de inzet van een 18 - tot 24-maand. Indien u gedurende de looptijd van uw contract annuleert, u aangerekend annuleringskosten. Als u annuleert na het verstrijken van de looptijd van uw contract, wordt u niet afgeschreven annuleringskosten.
Wees ervan bewust dat DIRECTV de annuleringskosten steil worden kunnen. Hebt u standaard uitrusting, kan je maar liefst $360 voor vroege annulering van het contract, vanaf 2010 belast worden. Als u hebben geavanceerde apparatuur, zoals HD ontvangers, kan u tot $480 voor vroege annulering belast worden. Uw annuleringskosten kan variëren naargelang uw contract plan, of u leasen of apparatuur eigen en hoe vroeg u het zijn annuleren.
DIRECTV bellen en vragen om iemand te spreken met betrekking tot het annuleren van uw contract. Het bedrijf doet niet kunt u annuleren van de service online, dus je moeten zal om te bellen. Worden stevige over annuleren; de medewerker van de klantenservice kan proberen te praten u in verblijft.
Vragen om te spreken met een manager als de medewerker van de klantenservice je een moeilijke tijd over annuleren geeft. Noteer de namen van alle mensen die u spreken met, in het geval dat u om te verwijzen naar deze gegevens later nodig.
Informatie over de opties voor het verminderen van de annuleringskosten in rekening gebracht. Als u een andere dienst met het bedrijf, wilt zoals satellietdienst gebundeld met uw telefoon serviceprovider, kan de vertegenwoordiger u aanbieden een vermindering of omkering van uw annuleringskosten in rekening gebracht.
Uw apparatuur terugbezorgen aan DIRECTV als u waren het leasen. Als u de ontvangers niet terugkeren, DIRECTV mogelijk rekening van $55 naar $470 per ontvanger, vanaf 2010.
- Toezicht op uw creditcardafschrift nadat u uw contract om ervoor te zorgen annuleren dat u zijn niet in rekening worden gebracht voor de service die u niet meer krijgt en dat u niet voor de apparatuur betalen als u het hebt teruggezonden.
