Voice over IP-technologieën--apparaten en protocollen die het vergemakkelijken van de overdracht van spraak communicatie via het Internet--hebben ervaren snelle ontwikkeling sinds de vroege 2000s. In 2004 werd de consumentenmarkt VoIP diensten verkrijgbaar in Noord-Amerika, vaak aanzienlijk lagere kosten dan traditionele land aanbieden van online diensten. Vanaf 2011, twee concurrerende VoIP-apparaten zijn in de voorhoede van de markt van de consument VoIP revolutie: de netTalk DUO en magicJack Plus.
Kenmerken van netTALK DUO
De netTALK DUO's meest kenmerkende verschil in vergelijking met magicJack is haar vermogen om te videobellen, een Skype-achtige functie die magicJack mist vanaf eind 2011. Hoewel de netTALK DUO kunt werken met Mac-computers, de meegeleverde software is dit is een alleen-Windows. Mac-gebruikers verliezen een kleine mate van functionaliteit als een resultaat, met name bij het opzetten van service. In tegenstelling tot magicJack biedt netTALK gratis, live telefonische ondersteuning 24 uur per dag, waardoor het des te meer actief ondersteund van de twee apparaten.
Kenmerken van magicJack
MagicJack werkt net zo goed onder Mac OS X en Windows, voornamelijk omdat er geen software is te installeren. De driver software is ingebouwd in de magicJack zodat het functioneert als een plug-and-play-apparaat op beide systemen. In tegenstelling tot netTALK DUO, die gebruik maakt van een gespecialiseerde mini-USB-aansluiting verbinden met een computer, magicJack maakt gebruik van een standaard USB-aansluiting, het vrijmaken van de gebruiker uit de noodzaak om te kopen van gespecialiseerde kabels. Een klein nadeel van magicJack is dat alle oproepen zijn beperkt tot 30 minuten totdat de gebruiker borden omhoog en betaalt voor een abonnement.
Overeenkomsten
Ondanks enkele significante verschillen zijn netTALK DUO en magicJack gelijkaardige apparaten algemeen. Beide apparaten kunnen worden aangesloten rechtstreeks aan een breedbandrouter, volledig verwijderen van de noodzaak van een computer. Eenmaal ingesteld, beide bijna hetzelfde functioneren naar een standaard land lijn telefoon en bieden gemeenschappelijke diensten zoals beller-ID, voicemail en wisselgesprek. Allebei kunnen worden gebruikt met een laptop onderweg, hoewel netTALK DUO een Windows-computer voor deze functie vereist. Beide apparaten bieden gratis bellen binnen de Verenigde Staten en Canada en concurrerende interlokale tarieven voor oproepen naar andere landen.
Overwegingen
Hoewel vergelijkbaar zijn met de apparaten, zijn er een aantal factoren rekening te houden bij de keuze tussen netTALK DUO en magicJack. Mac-gebruikers zijn beter gediend door magicJack van superieure ondersteuning voor het platform, met name onderweg. Als de kosten een punt van zorg, is netTALK DUO iets duurder. Beide hebben een initiële kosten van $49.95 vanaf December 2011, waarin een jaar in dienst. NetTALK de jaarlijkse vernieuwing vergoeding van $29.95 voor basisdienst is hoger dan magicJack de vernieuwingstaks van $19.95. In tegenstelling tot magicJack, netTALK DUO biedt niet een risico-vrije proefperiode, maar het biedt een geld-terug-garantie voor die ontevreden met de service.