SBC Yahoo! was een Internet-provider (ISP) die actief van 2003 tot 2006 was, totdat het samengevoegd met AT&T. Echter, degenen die had de dienst tussen die tijd waarschijnlijk nog steeds krijgen veel van de dezelfde Yahoo! functies en e-mailadres dat eindigt met "sbcglobal.net." Hebt u SBC Yahoo! diensten, u kunt nog steeds contact opnemen met een vertegenwoordiger telefonisch of via de website van haar steun. Hoewel de steun wordt afgehandeld door AT&T, is het belangrijk om te laten weten dat u oorspronkelijk getekend met een SBC Yahoo! DSL-service vertegenwoordigers.
Wat die u nodig hebt
- Telefoon
- Internettoegang
- SBC Yahoo! DSL rekening
Neem contact op met een vertegenwoordiger van de SBC Yahoo! door te gaan naar de ondersteuningswebsite van AT&T (Zie de sectie bronnen). Voer uw telefoonnummer als u een bestaande klant bent en klik op de "Go" knop.
Lees de informatie in uw account om ervoor te zorgen dat het juist is en klik op de "Support" optie. Aan de onderkant van de pagina vindt u een e-mail adres en contactgegevens nummer te bellen van steun help.
Gebruik de telefoon, die uw is opgeslagen in uw account. Het is belangrijk dat u het telefoonnummer dat is in het bestand zodat de service kunt u snel herkennen. Doorgaan naar stap 3, Bel ondersteuning met behulp van de oorspronkelijke SBC Yahoo!-nummer.
Bel 1-877-SBC-DSL5 (1-877-722-3755) worden aangesloten op uw account. De service herkent automatisch het nummer van uw telefoon om te zien als het correleert met een account. U krijgt dan een aantal keuzes die helpen zullen om u te leiden aan een vertegenwoordiger die u best kan helpen.
Laat de vertegenwoordiger op de telefoon weet dat u oorspronkelijk aangemeld voor SBC Yahoo! DSL en geef uw e-mailadres ook. Dit kan nuttig zijn voor de vertegenwoordiger bij u helpen met uw probleem en succesvol antwoord op uw vragen.