Ken uw klant. Dat is het grondbeginsel achter psychografische gegevens in het bedrijfsleven. Psychografische analyse kunt u een meer gedetailleerd beeld van uw klanten zien. VALS kunt slijpen marketing strategieën om te begrijpen van de levensstijl en voorkeuren van uw klanten. Gedefinieerde psychografische persoonlijkheden zich kunnen voordoen, zodat u kunt inspelen op uw verkoop benaderingen. Uw bedrijf kan nemen van deze informatie en berichten die resoneren met uw klanten maken.
Psychografische vs. demografische
Psychografische gegevens zijn niet demografische gegevens. Demografische gegevens bevatten informatie zoals geslacht, ras en inkomen. Psychografische analyse omvat moeilijker om informatie zoals uw waardesysteem, de "hot" knoppen, de angsten en de passies te definiëren. Bijvoorbeeld, kunnen demografie u vertellen uw doelgroep is man, leeftijd 35 tot 45 en maakt gemiddeld $100.000 per jaar. De psychografische gegevens kan u tonen dat hij liever weg reizen over cruises en is bang van het vliegen. Deze gegevens kunnen nuttig zijn wanneer marketingberichten personaliseren.
VALS
De waarde en levensstijlen systeem (VALS) maakt gebruik van psychologische principes te identificeren van klanten op basis van hun persoonlijkheidstrekken. VALS segmenten Verenigde Staten volwassen consumenten in acht categorieën: vernieuwers, denkers, uitvoerders, Ervaarders, gelovigen, strivers, makers en overlevenden. Deze categorieën kunnen definiëren drijfveren van consumenten wanneer zij uw producten koopt. Met behulp van VALS kunnen uw bedrijf verder te kijken dan leeftijd, inkomen en onderwijs gegevens in gebieden als hun zelfvertrouwen, leiderschap en impulsiviteit.
Psychografische persoonlijkheden
U kunt bouwen persoonlijkheidsprofielen met behulp van de psychografische en demografische informatie die je hebt verzameld over uw klanten. Deze oefening kunt u identificeren nuttige subcategorieën binnen uw klantenbestand. Een luxe auto dealer kan bijvoorbeeld haar boodschap om bij mannen van middelbare leeftijd die zich risiconemers en intellectuele versus conservatief en familie-georiënteerde beroep te veranderen. Een psychografische analyse van wat dreef verleden verkoop uitvoeren. Uw doelgroep klanten profielen definiëren door de toevoeging van een enquête.
Psychografische Marketing
Studie psychografische gegevens van uw klanten om te ontdekken uitgaven gewoonten en patronen. Zet jezelf in hun schoenen en zien uw product via hun ogen. Je kan ontdekken dat uw klanten de voorkeur aan worden verkocht in-persoon ten opzichte van de over-the-telefoon en ze genieten van sportieve gebeurtenissen met de familie. Marketing berichten kan dan worden afgestemd op gezinnen bij sportevenementen, geleverd in-persoon door de verkoopstaf. Aandacht te besteden aan uw psychografische marketing kunt bouwen aan een trouwe klant na voor uw bedrijf.
