Als uw computer of een toepassing crasht na het aansluiten van een apparaat op een USB-poort, kan een willekeurig aantal dingen mis zijn gegaan. Voordat u probeert het probleem aan te pakken die u wilt identificeren of het nu gaat om het apparaat, de kabel, de USB-poort of de USB-stuurprogramma dat is te wijten. Door deze probleemoplossing basistechnieken doorlopen, moet u kunnen vinden van de oorzaak en het zelf corrigeren zonder dat u hoeft te nemen van de computer aan ter reparatie.
Start de Computer opnieuw
Gewoon opnieuw opstarten uw computer vaak elimineert het probleem, omdat hiermee het USB-stuurprogramma's en applicatiesoftware. Zet de computer uit en verwijder alle USB-apparaten met uitzondering van uw toetsenbord en muis. Zet de computer weer aan en sluit in elk van de USB-onderdelen een tegelijk. Als iets crasht na inpluggen in een van de apparaten, maak een notitie van welke poort u gebruikt. U kunt dan beginnen isoleren het probleem om te bepalen of het apparaat, de kabel of de USB-poort die is de oorzaak van de crash.
USB-kabel en connectoren
Soms een fysiek defect of schade aan de USB-kabel, het apparaat of de geselecteerde verbindingslijnen mogelijk de oorzaak van een crash. Onderzoeken van de componenten voor tekenen van schade zoals snijwonden of nicks. Kijk in de connector en USB-poort van de computer zodat er geen stof of ander vuil binnen. U kunt binnen de verbindingslijnen met behulp van een blikje van samengeperste lucht schoon. Als de kabel is gebogen of gekruld, vervangen door een andere kabel als je er een hebt.
Isoleren van de poort of het apparaat
Als een programma of de computer zelf crasht wanneer u een apparaat op een USB-poort aansluit, probeer een andere poort of een ander apparaat verbinding te maken met dezelfde poort. Als u een andere computer hebt, sluit u het hetzelfde apparaat aan het. Dit vertelt je of het is het apparaat of de USB-poort van de computer dat de crash veroorzaakt. Als u een USB-hub, koppelt u deze los. Sluit de apparaten rechtstreeks op een USB-poort op de computer. Aansluiten van te veel apparaten op hetzelfde moment of twee soortgelijke inrichtingen, zoals twee iPhones of twee printers, mogelijk de oorzaak van de crash.
Stuurprogramma's opnieuw installeren
Windows vertelt je of er een probleem met een van de USB-drivers is. Open het Configuratiescherm na het klikken op de Windows "Start" knop. Klik op "Systematiek en onderhoudswerkzaamheden" en vervolgens "Apparaatbeheer". Dubbelklik op "Universal Serial Bus-Controllers" en zoek elke USB-basishub item met een geel uitroepteken. Als je er een vinden, klik met de rechtermuisknop en selecteer "Verwijderen". Start de computer opnieuw op. Windows opnieuw installeren van het stuurprogramma tijdens het opstarten. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u het stuurprogramma bijwerken.
Bijwerken van stuurprogramma 's
Open het Configuratiescherm wilt handmatig bijwerken USB-stuurprogramma's in Windows. Klik op 'Systeem en beveiliging' en klik vervolgens op "Apparaatbeheer" vindt u onder "Systeem". Voer uw administrator-wachtwoord als daarom wordt gevraagd. Dubbelklik op de USB-basishub item dat loopt. Klik op het tabblad "Stuurprogramma" en vervolgens "Update Driver". Typ uw beheerderswachtwoord opnieuw zodat Windows het stuurprogramma bijwerken. Start de computer en een apparaat aansluit op de USB-poort.
