Als u met het Internet verbonden bent maar geen verbinding maken met Yahoo Messenger 11,5, kunnen uw Messenger of Internet Explorer-instellingen het probleem worden. Yahoo Messenger maakt de Internet-opties-instellingen van Internet Explorer verbinding met de Yahoo-servers. Bovendien, de beveiligingsinstellingen in Internet Explorer kunnen problemen veroorzaken wanneer Yahoo Messenger probeert te communiceren met de servers. Als alle instellingen kloppen en je nog steeds niet meer op Yahoo Messenger inloggen, moet u wellicht de software opnieuw te installeren. Merk op dat de probleemoplosser verbinding die wordt weergegeven wanneer Yahoo Messenger verbindingsproblemen ontmoetingen kunt u enkele van de problemen te herstellen.
Verbindingsinstellingen voor Yahoo Messenger
Yahoo Messenger starten, klikt u op "Messenger" en kies "Verbinding Preferences" te lanceren het voorkeurenvenster van Yahoo Messenger.
Klik op "Verbinding rechtstreeks met het Internet" als u geen van een proxyserver gebruikmaakt. Als u een proxyserver gebruikt, klik op "Verbinding maken via een proxyserver" en klik vervolgens op "HTTP proxy" of "SOCKS-proxy" het type van proxyserver te selecteren. Typ de juiste servernaam, poortnummer, gebruikersnaam en het wachtwoord in de desbetreffende velden.
Wijzig het type Internet-verbinding van de "Internet-verbinding" drop-down box. U kunt "Dial-Up," "Breedband (DSL/Cable)" of "High-speed (T1/LAN)."
Klik op "OK" en meld u vervolgens bij het gebruik van de juiste Yahoo gebruikersnaam en wachtwoord combinatie.
Verbindingsinstellingen voor Internet Explorer
Start Internet Explorer en ga naar de startpagina van Yahoo (koppeling in bronnen). Als Internet Explorer de pagina niet weergeven, controleert u of de verbindingsinstellingen.
Klik op de gear icoon en kies "Internet-opties in het menu om het venster Internet-opties weer te geven.
Klik op het tabblad "Verbindingen" om de netwerkverbindingen die Internet Explorer gebruikt om te verbinden met Internet.
Selecteer de actieve netwerkverbinding en klik op de knop "Instellingen". Zorgen dat de instellingen juist zijn. Als u een proxy gebruikt, Controleer het "gebruik een proxy-server voor deze verbinding" en voert u de proxy-instellingen in de velden "Adres" en "Port". Klik op 'Geavanceerd' als u de geavanceerde instellingen van de proxyserver.
Klik op "OK" om te sluiten van het venster Verbindingsinstellingen en klik vervolgens op "OK" om de Internet Explorer-venster te sluiten. Inloggen op Yahoo Messenger met uw Yahoo gebruikersnaam en wachtwoord.
Yahoo Messenger Login serverproblemen
Start Internet Explorer, klik op de gear icoon en kies "Internet-opties in het menu. Klik op de knop 'LAN-instellingen' om te openen in het dialoogvenster LAN-instellingen.
Selectievakje 'Gebruik een proxyserver voor het LAN-netwerk' en vervolgens het adres en de poort in de velden "Adres" en "Port" invoeren.
Klik op de knop "Geavanceerd" configureren van de geavanceerde instellingen van de proxy. Voer de proxy-instellingen in de juiste velden en zorg ervoor dat de Secure en poort instellingen juist zijn.
Klik driemaal op "OK" om de nieuwe instellingen toe te passen en sluit alle vensters. Inloggen op Yahoo Messenger.
- Als u de proxy-instellingen niet weet, neem dan contact op met uw internetprovider of netwerkbeheerder om te krijgen hen.
- Noteer de standaardwaarden van de Internet Explorer-instellingen; mogelijk moet u terugkeren naar hen later.
- Als Internet Explorer de Yahoo homepage opent maar u nog steeds geen verbinding met Yahoo Messenger, kunt u de software opnieuw te installeren. Uninstall op vanuit het Configuratiescherm en klik vervolgens download en installeer het opnieuw.
- U kunt contact opnemen met Yahoo Customer Care van de Yahoo pagina voor hulp bij (koppeling in bronnen). Selecteer 'Wachtwoord en meld u aan' in de onderwerplijst en selecteer vervolgens 'Aanmelden mislukt, messenger alleen' uit de lijst van het subonderwerp. Klik op de "E-mail" om contact met Yahoo.
- U kunt telefonisch contact met Yahoo op 1-800-318-0612 als u zich in de help melden hoeft.
- U kunt alle Internet Explorer-instellingen op de standaardwaarden resetten van het tabblad "Geavanceerd" van het venster Internet-opties. Klik op "Reset" om te herstellen van de instellingen.
- Als u zich achter een firewall, tijdelijk uitschakelen en vervolgens probeert in te loggen op Yahoo Messenger. De firewall kan zodanig worden geconfigureerd dat deze wordt het programma te blokkeren.
- Wijzigen van de instellingen van het netwerk en de beveiliging van Internet Explorer kan leiden tot verbindingsproblemen.
