Hoewel technische vaardigheid in de industrie of product categorie waarvoor u toepast handig is, liever veel werkgevers huren van verkopers met natuurlijke vaardigheden en persoonlijke eigenschappen die doorgaans goed in het verkopen werken. Oprechte interesse in mensen, een klantgerichte houding, een dienst oriëntatie en empathie zijn alle effectieve kenmerken van verkopers.
Prospecting vaardigheden
Prospectie is een basisvereiste in vele verkoop banen. Dit is het proces van het vinden van nieuwe leads van de klant en het maken van de eerste contacten. De mogelijkheid om nieuwe bron leidt via dergelijke prospectie tools zoals verwijzingen, databases, beurzen, mappen en koud bellen is nodig om te bouwen van een klantenbasis. Om dit gebied vaardigheid op een CV, u kunt schrijven, "Uitstekende prospectie en lead generatie vaardigheden met sterke reputatie voor koud bellen conversie succes."
Telefoon vaardigheden
Niet alle verkoop posities telefoon vaardigheden vereisen, maar veel doen. De mogelijkheid om koud bellen is belangrijk in de verkoop. Koud bellen gaat contact met mensen uit een prospectie lijst die u nooit heb gesproken en probeert te krijgen een persoonlijk bezoek met hen te presenteren van uw oplossing. Met betrekking tot een vorige job waarin je hebt aangetoond sterke telefoon vaardigheden, kunt u zeggen, "Experienced met alle telemarketing vaardigheden, met inbegrip van koud bellen en follow-up serviceoproepen."
Mensen vaardigheden
Een aantal mensen vaardigheden zijn noodzakelijk voor de effectieve verkoop. De verkoop van de relatie is een prominente thema in het bedrijfsleven van de eenentwintigste eeuw. Dit betekent echt steeds geïnteresseerd in uw prospects en klanten, begrip en empathie met hun behoeften, en effectief reageren op hen met uw beste match van de oplossing. Sterke interpersoonlijke communicatie, empathie, mededogen, charisma en luistervaardigheden alle project een goede oriëntatie bij het werken met klanten in een persoonlijke verkoop situatie. Deze specifieke vakkennis is best bekend in een "Samenvatting van kwalificaties" of "Samenvatting" gebied van een CV. Bijvoorbeeld, kunt u schrijven, "Sterke interpersoonlijke vaardigheden met bewezen vermogen om te bouwen en onderhouden van relaties met klanten."
Integriteit
Nauw verwant aan mensen vaardigheden en relatie verkopen is persoonlijke integriteit. Dankzij de prominente zakelijke schandalen en een hernieuwde nadruk op eerlijkheid en verantwoordelijkheid liever veel bedrijven verkopers met een sterke reputatie voor integriteit. Organisaties moeten om te bouwen op lange termijn relaties met belangrijke klanten, verkopers die sterke morele karakter aan klanten overbrengen. Integriteit vaardigheden worden ook best vermeld onder uw lijst van kwalificaties of in uw CV Samenvatting tenzij u specifieke prestaties of waarderingen te delen op een bepaalde baan.
