ITunes, is net als andere mediaspelers, niet immuun voor de problemen en problemen--niet niet correct kan opstarten, niet herkennen van uw iPod of afsluiten zonder waarschuwing wanneer u een apparaat aansluit op uw computer. De kwesties en problemen zijn gerelateerd aan de Apple Mobile Device-Service niet worden gestart en naar behoren werkt. De Apple Mobile Device-Service moet worden uitgevoerd voordat uw iPod en verwante apparaten kunnen werken met uw Windows- of Mac versie van iTunes. U kunt de service starten dus iTunes toegang uw iPod/gerelateerde apparaat tot.
Windows
Dichte iTunes. Uw iPod of andere verwante apparaat loskoppelen van uw computer door de kabel van het apparaat van de USB-poort op uw computer los te koppelen.
Klik op "Start", typ "diensten" in het zoekveld en druk op "Enter".
Selecteer "Apple Mobile Device" in de Service (lokaal) "venster.
Klik op de "Stop" link aan de linkerkant. Alternatief, kunt u met de rechtermuisknop op "Apple Mobile Device" en selecteer "Stop" in het contextmenu.
Wacht ongeveer 10 seconden en kies "Start". Alternatief, met de rechtermuisknop op "Apple Mobile Device" en kies "Start" in het contextmenu.
Open iTunes en sluit uw iPod/gerelateerde apparaat opnieuw.
Mac
Dichte iTunes. Uw iPod of verwante apparaat loskoppelen van uw computer door de kabel van het apparaat van de USB-poort op uw computer los te koppelen.
Klik op het pictogram van de harde schijf van uw Mac's en selecteer de map 'Programma's '.
Zoek en sleep de "iTunes" map naar de "Prullenbak" op uw Mac's bureaublad.
Klik op "Go" en kies 'Ga naar map' uit het Finder-menu. Voer "/ System/Library/Extensions" in het dialoogvenster. Klik op "Go". Zoek en sleep het bestand "AppleMobileDevice.kext" naar de "Prullenbak".
Klik op "Go" en selecteer 'Ga naar map' uit het Finder-menu. Voer "/ Bibliotheek/Receipts /" in het dialoogvenster. Klik op "Go". Zoek en sleep het bestand "AppleMobileDeviceSupport.pkg" naar de "Prullenbak". U kan worden gevraagd om een beheerderswachtwoord. Wachtwoord van uw systeem om het verwijderingsproces te voltooien.
Herstarten van je Mac. Selecteer "Finder" en "Prullenbak legen" kiezen als uw Mac opnieuw is opgestart. Start uw computer opnieuw.
Installeer de nieuwste versie van iTunes op uw Mac (zie bronnen). Zodra u het programma hebt geïnstalleerd, opent u iTunes en sluit uw iPod of verwante apparaat.