Demografische enquêtes bieden essentiële informatie voor bedrijven. Ze helpen om te bepalen van de omvang van de doelmarkt zij dienen evenals bepalen potentiële markten voor de toekomst zal worden gereorganiseerd of expansie. Een demografische enquête ontwerpen is niet moeilijk als je de juiste vragen weet te vragen en hebben een gevestigde plan voor het verzamelen en interpreteren van de gegevens.
Wat die u nodig hebt
- Site voor online
- Uzelf geadresseerde en gefrankeerde enveloppen
- Sjabloon
Het identificeren van de reden voor de enquête. Nieuwe bedrijven of degenen verhuizen naar een nieuw gebied gebruiken demografische enquêtes te identificeren van het aantal potentiële klanten binnen hun verzorgingsgebied. Bestaande bedrijven gebruik vaak hen wanneer zij denken over het toevoegen van nieuwe producten of diensten. Waxing bedrijven gebruiken hen te bepalen van klanttevredenheid en verbetering eisen.
Ontwikkelen van een lijst met vragen. Deze verschillen afhankelijk van de enquête van doel. Er zijn echter enkele standaardvragen gemeen hebben meeste demografische enquêtes. Het gaat hierbij om leeftijd, opleidingsniveau, geslacht, inkomen van het huishouden en burgerlijke staat. Sommige kunnen ook vragen stellen over ras en religie.
Een overzicht van de grondbeginselen. Deze kunnen variëren afhankelijk van de demografische enquête intentie en het type informatie verzameld. Hoe het onderzoek zal worden uitgevoerd--één-op-één, per post, online of via een andere methode--kan ook invloed hebben op de basisbehoeften. Echter, elke enquête een inleiding is die details die de inspecteurs zijn, hoe de enquête zullen worden gebruikt, een verklaring moet bevatten de vragen en een dank aan degenen die deelnemen.
Meerkeuze antwoorden geven voor enquêtes die zijn bedoeld om de tevredenheid van de klant. Zijn keuzes zoals uitstekend, goed, gemiddeld, onder gemiddelde of armen. Een alternatief zou een elementaire numerieke beoordelingsschaal.
Houd de enquête zo anoniem mogelijk te krijgen de meeste deelnemers. Sommige mensen niet zal vragen als dat betekent dat zij persoonlijke gegevens zoals hun naam, adres, e-mail of telefoonnummer moeten opgeven.
Bepalen hoe het onderzoek uit te voeren. Een persoonlijke one-on-one gesprek met leden van de doelgroep zorgt meestal voor een goede dwarsdoorsnede van de deelnemers aan de enquête. Deze onderzoeken echter voldoende aantal getrainde personeel, die duur kunnen zijn. Post-in enquêtes ontvangen over het algemeen het minst antwoord omdat mensen de neiging om de vragenlijst opzij zetten en vergeet over het. Enquêtes ingevuld ter plaatse kunnen worden gemengd. Online enquêtes zijn momenteel de meest populaire en de meest succesvolle soort enquête.
Opmaken en voorbereiden van de enquête. Houd het wees naar het voornemen zonder de meanderende natuurlijk.
Overweeg het verlaten van een gebied op de enquête voor klant opmerkingen. Klanten hebben soms iets te zeggen over een gebied van andere dan die bedoeld in de vragen van de enquête. Dergelijke opmerkingen zijn vaak net zo belangrijk als de vragenlijst zelf.
Een stimulans voor deelnemers aan de enquête, zoals een coupon te bieden. Geef ze een proef monster van het product. In sommige staten, landmeters zelfs mogen betalen een klein dollarbedrag.
- Het houden van enquêtes zo kort mogelijk te maken, ongeacht de indeling die wordt gebruikt. Als ze te lang zijn, zullen de meeste mensen gooi ze. Zorg ervoor dat de vragen van de enquête zinvol. Om het even wat dubbelzinnig zal worden vermeden en links onbeantwoord. Hebben een vrolijke hoek voor de enquête die benadrukt hoe de enquête zal het verbeteren van het bedrijf. Landmeters opnemen de informatie zelf voor een one-on-one persoonlijke enquête in plaats van vragen van de klant te staan en doe het voor hen hebben. Gebruik goedgetrainde, effectieve landmeters voor one-on-one persoonlijke landmeters. Klanten zal niet stoppen voor mensen die op zoek zijn ellendig op wat ze doen.
- Nooit af te dekken of te vermijden vragen over de opzet en de reden voor de enquête. Als u niet beantwoordt, zal noch veel potentiële klanten. Niet vragen dat niets te maken met de enquête de bedoeling duidelijk te hebben.
